Metodat e vlerësimit të personelit

suksesi i biznesit varet jo vetëm në përzgjedhjen e duhur dhe vendosja e personelit, por edhe menaxhimin efektiv të tyre. Prandaj, ekspertët e shërbimeve të personelit të çdo organizate duhet të jetë i qartë në lidhje me natyrën e punës dhe kërkesat për personelin. aftësitë e tyre dhe aftësitë, si dhe motivimi personal dhe aftësinë për të motivuar njerëzit për të bërë punën - e gjithë kjo është e nevojshme për të arritur objektivat e organizatës. Vlerësimi i përshtatshëm është një metodë e provuar dhe kompetenca të përshtatshme. Ajo mund gjithashtu të përdoret për trajnim dhe zhvillim, punë me rezervë të personelit, në përcaktimin e mënyrave të motivimit, kompensimit dhe përfitimeve. Metodat e vlerësimit të personelit të kërkuara për vendimet e kontrollit dhe të personelit. Zakonisht analizuar kompetencë dhe efikasitetin e stafit. Në vitet e fundit, kemi filluar të përdorin teknika të ndryshme të vlerësimit të faktorëve të sjelljes në shumë organizata.

Kompetenca e karakterizuar njohuri, aftësi, shkathtësi, vlera, karakteristikat personale. Efikasiteti është përcaktuar, për këtë, përdorni IPK, i cili qëndron për treguesit kyç të performancës. Më e vështirë për të vlerësuar sjelljen e punëmarrësit. Metodat më të zakonshme për vlerësimin e stafit - është intervistuar, testimin, lojra simulimi, si dhe një metodë të ndërlikuar që përfshin një shumëllojshmëri të interpenetrating teknikë - qendrën e vlerësimit. Ajo filloi të zbatohet në periudhën e Luftës së Dytë Botërore për të rekrutuar spiunë apo oficerë të rinj në ushtritë aleate në Perëndim. Më vonë, ai u qarkulluar dhe organizatat e biznesit. Aktualisht, pothuajse të gjithë kompani e madhe perëndimore me ndihmën vlerësojë stafin. Në vendin tonë, një metodë ka qenë i njohur që nga nëntëdhjeta e hershme.

Një procedurë më komplekse lejon qendra për vlerësim në të ardhmen për të përqëndrohet në cilësinë e vërtetë të punonjësve në lidhje me tyre profesionale dhe karakteristikat psikologjike. Për më tepër, përdorimi në metodat komplekse të vlerësimit të personelit më të vlerësuar objektivisht zyrtarin e pajtueshmërisë dhe kërkesat e ekspertëve të mundshëm. Si funksionon kjo gjë? Anëtari është paraqitur dhe në prani të ekspertëve të hyn në një lojë të biznesit, e cila është luajtur në skenarin e përgatitur gjendjen e biznesit. Procedura përfshin intervistimit, psikologjike testimin, profesionale dhe të përgjithshme dhe prodhimin e pyetësorit biografike. Punonjësi i detyrueshëm duhet të përshkruajë arritjet profesionale, kryejnë analizën e saj të rastit të biznesit me zgjedhjen e strategjisë dhe taktikave. Ekspertët respektojnë dhe të bëjnë rekomandime për çdo pjesëmarrës.

Por shumica e kompanive tona janë vlerësuar karakteristikat psikologjike me përdorimin e testimit dhe intervistave në rekrutim. Për të vlerësuar punën e të punësuarve në efektivitetin dhe sjelljen e tyre zakonisht përdorin metodat tradicionale të vlerësimit të personelit. KPIs janë të lidhur gjithmonë me proceset e biznesit të organizatës dhe sistemit ekzistues të kontrollit në të. Për të vlerësuar faktorët e sjelljes, metodat e vlerësimit të personelit, duke siguruar këto kompetenca mund të aplikohen: të përqëndrohet në rezultatet, lidershipit dhe iniciativës, fleksibilitet dhe përshtatshmëri, zhvillimin, puna ekipore dhe bashkëpunim, disiplinës dhe përgjegjësisë. Të përcaktoj sasinë e sistemit të duhur pikë, klasifikim i cili është rritur nga një nivel të papranueshëm për të tejkaluar pritjet. Ky varg është e ndarë në disa, në varësi të natyrës dhe strukturës së kompanisë. Për çdo kompetencë janë analizuar dhe pikat e përshtatshme nga mbikëqyrësi i drejtpërdrejtë e punëmarrësit dhe një zyrtar i autorizuar për të bërë një konkluzion përfundimtar.

Së bashku me të njohur dhe e përdorur gjerësisht, disa kompani përdorin metoda të pazakonta të vlerësimit të personelit. Ata janë të vështirë për të klasifikuar (edhe pse disa prej qendrave të trajnimit dhe kompanitë konsulente udhëheqë renditjen popullaritet), por mund të çojë në të kuptuarit e çështjes vetëm disa shembuj. Një nga metodat më të njohura - kjo është intervista e vështirë kur një përfaqësues i punëdhënësit, për shembull, është shtyrë për një intervistë në 30 minuta dhe një stilolaps ose hedh në kandidat fytyrë. Gjithashtu skenarë standarde sugjerojnë përgjigje për pyetjet sugjestive. Jo të gjithë do të bien dakord për të punuar në një kompani të tillë, edhe pas një njohje të pjesshme të qëllimshme veprimeve rekrutuesi. Metodat jo-standarde janë të ndryshme dhe set i tyre i madh.