Zhvillimi i aftësive të komunikimit

Njeriu - një qenie sociale, dhe për këtë arsye, një pjesë e madhe e jetës së tij të përkushtuar për komunikim.

Ballafaqimi, ne kemi një ndikim në njëri-tjetrin, e cila mund të jetë aq e thjeshtë (ju lutem) dhe shumë e komplikuar (teknika të ndryshme të manipulimit).

Se sa mirë ne vetë artin e komunikimit, kjo varet në masë të madhe në suksesin e biznese të ndryshme.

Për të mësuar se si të lehtë të bashkëvepruar me njerëzit, jo vetëm struktura e fjalive shkolluar dhe të qetë atë, edhe pse kjo është gjithashtu e rëndësishme. Arti i komunikimit kërkon aftësinë për të dëgjuar palën tjetër, për të kuptuar atë dhe për të ndërtuar të folurit dhe sjelljen e tyre në përputhje me situatën.

Le të marrim parasysh konceptin e komunikimit. Psikologjia moderne konsideron tri aspekte të këtij procesi:

• Komunikues komunikimit - shkëmbimi i informacionit midis bashkëbiseduesve.
• side perceptual - bashkëbiseduesit perceptimit njëri-tjetrin, duke krijuar një atmosferë mirëkuptimi.
• Aspekti Interactive përfshin krijimin e kushteve për ndërveprim në mes të njerëzve.

Zhvillimi i aftësive të komunikimit përfshin të mësuarit se si për të përcjellë mendimet e tij për bashkëbiseduesit e tij, të bëhet e qartë. Është e rëndësishme për aftësinë të jetë i saktë. Gabimet e mundshme janë të lidhura shpesh me vështirësi psikologjike, të tilla si izolimi, drojë, ankthi.
Këto pengesa për shprehjen e lirë të mendimeve të tyre janë shpesh të referuara barrierave të komunikimit.

Por duhet theksuar se aftësitë e komunikimit nuk janë të lindura. Të hapur ato në veten çdo person, në qoftë se ju bëni këtë përpjekje.

Aktualisht, ka shumë trajnime psikologjike dhe klasa të veçanta që mund të ndihmojnë për të mësuar se si të lehtë dhe lirisht të komunikojnë.

Trajnimet që synojnë zhvillimin e aftësive të komunikimit, zakonisht përfshijnë disa hapa. Kjo aftësi për të bindur bashkëbiseduesin, zhvillimin e aftësive të reagime joverbal, dhe aftësinë për të festuar lirimin e ndonjë situate të konfliktit. Ndonjëherë shtuar dhe hapa të tjerë.

Nëse ju nuk mund të ndjekin mësimet e tilla, do të jetë e dobishme për ju disa udhëzime të thjeshta për të ndihmuar të kapërcyer pengesat e komunikimit dhe për të arritur sukses në çdo situatë.

Ne jemi të gjithë nga fëmijëria posedojnë aftësi themelore të komunikimit, të cilat janë të përfshira në ndërgjegjen tonë në formën e modeleve të caktuara. Kjo përshëndetje, lamtumire, simpatia, falje, mohimi, kërkesë, kërkesa, dhe të tjerët.

Në përgjithësi, në qoftë se ne të ndërveprojnë me të huajt në nivel më sipërfaqësor (p.sh. një dyqan), këto mostra (templates) janë të mjaftueshme. Në rrethana të zakonshme, shter për automatizëm, ne pothuajse nuk e përjetojnë vështirësi të komunikimit.

Ata fillojnë aty ku ekziston situatë e re apo emocionuese. Për shembull, kur të aplikoni për një punë, ose kur ju duhet të bëni një propozim martese. Ajo ishte atëherë, dhe ne ishim duke pritur për një shumëllojshmëri të pengesave të komunikimit, atëherë që të përshkruajnë me fjalët "penguar gjuhës", "Unë nuk e di çfarë të them", "Unë jam vetëm i pagojë," dhe të tjerët. Më vonë, ne e kuptojmë se historia në vetvete ishte diçka me vlerë për të thënë, dhe hidhërim vjen keq gjendjen e tij të pafuqishëm. Për të kapërcyer këto vështirësi dhe nevojën për të zhvilluar aftësitë e komunikimit.

Pse po ndodh kjo dhe si të merren me këtë fenomen?

Më shpesh, arsyeja që ne nuk mund të lehtë dhe heshtje flas me askënd për çdo subjekt, është i ashtuquajturi drojë. Një person përjeton frikë dhe si të vendit "fshehur", mbajtur ndjenjat e tyre të sinqerta.

njerëzit e trembur shumë të shqetësuar për mënyrën se si ai duket, atë që ata mendonin e tij përreth. Ai ishte vazhdimisht i pasigurt se çfarë lloj përshtypje. Rekomandimi më i mirë në një situatë të tillë do të ishte që të shikojmë në veten tonë. Si? Për shembull, ju mund të regjistroni me kamera në mënyrë që ju të bisedoni, të ecin, të qeshur. Dhe pastaj, shikoni në rezultatet, të ndryshojë atë që ju nuk e pëlqen veten. Njoftim i rëndësishëm: Në qoftë se ju kurrë nuk kanë parë veten e tyre në regjistrimin, ju mund të përjetojnë një goditje. Kjo ndodh për shumicën e njerëzve, sepse pikëpamja jonë i brendshëm i tyre është mjaft në kundërshtim me mënyrën se si ne jemi të shihet nga të tjerët. Pra, nuk do të nxjerrë përfundime pas shikimin e parë. Shqyrtoni rekord disa herë, dhe vetëm pastaj të analizuar pro dhe kundra.

Këshilla e mëposhtme: të mësojnë të shprehin lirshëm ndjenjat e tyre. Nëse ju nuk mund ta bëjë këtë me fjalë, të fillojë me lëvizjet. Dance është i përshtatshëm për këtë të mirë. Mbetur vetëm, kthehet në muzikë të butë dhe valle mënyrën që ju dëshironi. Le lëvizjet tuaja do të jetë tek ose çift të egra, mos hezitoni, sepse ju nuk do të shohin atë. Me valle spontane të kuptoni më mirë veten, shumë "klip" e brendshme të shkojnë larg.

Ajo është gjithashtu e dobishme për të nxjerrë ndjenjat. Kjo metodë është përdorur në psikoterapi dhe ndihmon për të hequr pengesat.

Nëse është e vështirë për të folur, provoni duke shkruar së pari. Shprehja e mendimeve në letër do t'u japë atyre qartësinë dhe plotësinë që gradualisht të shfaqet në fjalën.

Zhvillimi i aftësive të komunikimit mund të përfshijë mënyra të tjera. Ju mund të zgjidhni atë që më shumë ju pëlqen.

Në përfundim, unë do të shtoj se çdo pengesë e brendshme është e kapërcyeshme, ju jeni në gjendje për të ndryshuar, edhe pse në kohë rruga drejt suksesit është e gjatë dhe e mprehtë. Gjëja kryesore - nuk do të heqë dorë!