Shtrirja e kontrollit - treguesi kryesor i një organizate të suksesshme

Shtrirja e kontrollit - Ky përkufizim që karakterizon një numër të të punësuarve të cilët i raportojnë direkt në kokë. Në të njëjtën kohë ky koncept grup i delegimit të kompetencave lineare.

përcaktim

Teknikisht, span i kontrollit është shprehur në vendimin e udhëheqësit suprem për të miratuar raportet për secilin punonjës në vend të krijimit të një strukture komanduese. Një shembull goditës është organizimi i ekipit të futbollit të shkollës së mesme, ku trajneri i quan lojtarë nga stol. Sepse në fund të fundit ajo ishte menaxhmenti i lartë është përgjegjës për ekzekutimin e suksesshëm të detyrave dhe numri i menaxherëve të nivelit më të ulët nuk ka rëndësi, ajo është e natyrshme në ekzistenca e një nxitje të fortë për të ruajtur sa më shumë të jetë e mundur të kontrollit. Shpesh, në praktikë, çdo gjë duket pak më ndryshe - shtrirja e kontrollit në nivel të ulët është mbajtur është mjaft e vështirë, duke e bërë koordinimin e të gjithë punës së organizatës është pothuajse e pamundur.

Historia e shfaqjes së konceptit

Kuptimi i shumë liderëve të faktit se një shkallë mjaft të lartë të kontrollit mund të shkaktojë një numër të problemeve që kanë ndodhur në procesin e gjykimit dhe gabim.

Rrënjët historike të këtij koncepti janë në Egjipt dhe Izrael. Kështu, sipas rrëfimit të librit "Eksodi", Moisiut në derivimin e izraelitëve nga Egjipti fillimisht u përpoq për të menaxhuar më vete. Dhe kjo është në një periudhë të caktuar kohe ai ishte në gjendje për të. Megjithatë, me një numër në rritje të njerëzve që kalojnë në shkretëtirë, ne mund të themi me siguri se disa organizata u formua me mosmarrëveshjet e rastit në mes të anëtarëve të saj. Pra, sa më shpejt që Moisiu kishte fuqinë për të marrë vendime për çështje të ndryshme të interesit, ai u bë një "zhytet në një rutinë", të cilat shpesh do të thotë ditë pune në gjatësi ditë. Pastaj babai Moisiut, Jethro, dha një përkufizim të kompleksitetit të tillë - hapësirë të lartë të kontrollit. Si zgjidhje, ai u propozoi krijimin e tjera shtresa të menaxhimit. Pastaj Moisiu u ngrit "shefat shtetërore" të njerëzve të talentuar të cilët janë në gjendje për të gjykuar popullin, dhe për të raportuar mbi vendimet e tyre Moisiut.

Periudha optimale e kontrollit

Ky është një tregues thelbësor i funksionimit të suksesshëm të ndërmarrjes. Më vëmendje i është dhënë këtij termi nga teoricienë është "administrative" menaxhimi i shkollës. Ajo ofron një gamë mjaft të gjerë në numrin e të punësuarve. Megjithatë, hapësirë më të mirë të kontrollit në organizatë - rreth 10 njerëz. Kështu, studimet e fundit kanë treguar se vlera e këtij indeksi mund të ndryshojnë me kalimin e një gamë të gjerë.

Përcaktimi i numrit të vartësve

Në përcaktimin e numrit optimal të punonjësve, të kontrolluara në mënyrë efektive dhe drejtpërdrejt nga kreu luajnë një rol të rëndësishëm faktorë të tillë: natyrën e detyrave, nivelin e menaxhimit, karakteristikat e vartësve, si dhe aftësinë e shefit të organizatës. Span i organizatave të kontrollit duhet të mbahet i ulët. Përndryshe, menaxhimi nuk do të jetë në gjendje për të koordinuar dhe monitoruar aktivitetet, për të rritur motivimin dhe kualifikimet e punonjësve.

Delegacioni - një forcë e fuqishme në sigurimin e harmonisë në organizatë

Krijuar nga deleguar përgjegjësitë dhe pritjet janë një faktor i fuqishëm në sigurimin e unitetit të qëllimit dhe harmoni. Në këtë rast, në qoftë se udhëheqja nuk do të bënte një përpjekje të bashkërenduar për të vlerësuar tiparet dhe nevojat e vartësve të personalitetit, problemet mund të lindin dhe në kokë. Delegat lidhur me komunikim efektiv. Menaxherët kanë përgjegjësi për zbatimin e të cilat korrespondojnë me vartësit. Megjithatë, për cilësore në ndërtim Manaxher i performancës vartësit duhet të kuptojnë qartë se çfarë ai dëshiron. Delegacioni i lidhur edhe me udhëheqje, ndikimin dhe motivimin.

Zgjidhja e problemeve që lidhen për të kontrolluar, drejtpërdrejt e varur në efikasitetin reagime. Kujdes duhet të paguhet për shkëmbimin e lirë të informacionit ndërmjet punonjësve të kompanisë, si dhe kredibilitetin dhe menaxhimit të aftësive të larta të menaxherit.

Prandaj, delegacioni i autoritetit mund të jenë efektive në kushtet e mëposhtme:

- rob e di dhe e kupton se çfarë detyrat ai kaloi;

- Slave nuk i bindet udhëzimet e kreut të një tjetër pa dijeninë e eprorit të tij i menjëhershëm;

- përcakton objektiva të qarta me afate të detyrave për të arritur ato;

- Pjesëmarrja mbikëqyrësi i drejtpërdrejtë në zgjedhjen e drejtimit të zgjidhjes së problemeve duhet të jenë minimale.

Këto Delegacioni komponentët e përdorur timidly nga persona që kanë marrë kohët e fundit një promovim. Në të vërtetë, menaxher, i cili llojet korrespondencën në mënyrë të pavarur dhe sekretar ndërsa mërzitur në disa të tjera mund të shkaktojë vetëm keqardhje.