Marketingut të drejtpërdrejtë - është një mënyrë efektive e reklamave apo jo?

Aktualisht rritje Media reklamat, të tilla si ngjyra, ushqyer nga shiu, ose në vend të parave të reklamuesit. Dhe, sigurisht, me rritjen e biznesit dhe rritjen e buxhetit reklamat. Vetë reklama paguhet nga kompania që shet një produkt (shërbimit). Dhe kur një blerës potencial merr për të reklamuar një produkt (shërbim), ajo ende paguan dhe reklamat, kostoja e të cilave është përfshirë në çmim. Lë një konflikt të çuditshme: njeriu vetë paguajnë për reklama që duhet ndjekur. Në një shkallë globale, kjo çon në zhvillimin e njerëzve të imunizuar për këtë lloj të rollers. Ata shikojnë ata në TV, por nuk shohin. Dëgjoni radion, por nuk dëgjojnë. Ne mund të themi se tregu i reklamave është overheated. Pak njerëz e konsiderojnë një kthim. Shumica e reklamuesit kanë dhënë dorëheqjen gjatë për faktin se me një tirazh prej 1 milion kopje të mbajtur jo më shumë se 200 telefonata, dhe në fakt blejnë produktin për rreth 10 njerëz. 999,990 konsumatorët e mbetura janë thjesht të humbur, por për ta dhe janë paguar të holla. Kjo është arsyeja pse tani më shumë se gjysma e parave reklamat rrodhi në sferën e marketingut të drejtpërdrejtë ose të marketingut të drejtpërdrejtë. Çfarë është ajo?

përcaktim

marketingut të drejtpërdrejtë - është një trajtim personal dhe selektiv të konsumatorit me postë (ose e) apo komunikim telefonik. Disa e konsiderojnë atë një strategji efektive për gjetjen e klientëve të rinj. Dhe marketingut ekzistues të drejtpërdrejtë do të informojë në lidhje me promovime të reja, prezantime, paraqitja e një produkti të ri, etj Ajo gjithashtu ndihmon formimin e imazhit të kompanisë në shoqërinë dhe ruajtjen e marrëdhënieve me klientët: .. Gjetur nga nevojat e tyre, si dhe për të kompanisë dhe produkteve të saj. Analiza e këtyre të dhënave do të rregullojë ofertën më të mirë të tregtisë dhe për të rritur konkurrencën kompanisë.

Llojet e marketingut të drejtpërdrejtë

Është e kuptueshme që në reklamat qëllime janë përdorur të gjitha mjetet e mundshme të komunikimit (televizion, radio, revista dhe kështu me radhë. D.). Por teknikat më efektive të marketingut të drejtpërdrejtë të punojë përmes telefonit dhe e-mail. Le të shqyrtojmë ato në detaje.

Telemarketing

Në këtë rast, për të informuar klientët potencial përdorur telefonin. Është e qartë se një metodë e tillë kushton të holla, por ajo i jep mundësinë për t'u përqëndruar në ata që kanë nevojë për të kaluar mesazhin reklamat.

postë

Marketing Postal drejtpërdrejtë - një përmbledhje, prodhimi dhe postare e mesazheve promocionale për individët të veçanta të interesit si konsumatorë potencial. Në rillogaritjes për shërbimet view (produktit) nga mjaft të shtrenjta. Nga ana tjetër, selektivitetit të lartë të trajtimit bën kjo metodë mjet shumë efektiv.

Përparësitë

1. klientët synimeve të dhënësit. Ndoshta kjo është përparësia më e rëndësishme e marketingut të drejtpërdrejtë. Nuk ka mjet tjetër të marketingut nuk jep rezultate të njëjta.

2. Aftësia për të "kapur" konsumatorët në vendndodhjen e tyre. Kur klientët janë në shtëpi, para se ata mund të jenë të "arritur" përmes televizionit. Në rrugën nga shtëpia për të punuar dhe mbrapa do të ndihmojnë shenjat reklamat dhe radio. Në punën e vetë mund të preken nga revista e biznesit. Televizioni dhe marketing postar të drejtpërdrejtë - është aftësia për të ndikuar në një audiencë, pavarësisht nga vendndodhja e saj.

3. Përgjigje të shpejta. Telemarketing ju lejon për të kontrolluar efektivitetin e ofertave brenda disa orëve. Reklamat si në radio dhe televizion bën të mundur për të vlerësuar vetëm disa ditë.

4. selektivitetit psikologjike. marketingut telefon direkt, shembujt e të cilave janë gjetur rregullisht në biznes, lejon të shkojnë në grupe të caktuara psychographic. Në më shumë fjalë të thjeshta, njerëzit me një mënyrë të caktuar të jetës dhe stil. Revistat dhe gazetat janë lëshuar edhe për grupe të veçanta të popullsisë, por selektivitetit të lartë, ata nuk japin.

5. mundësi të ndryshme për përgjigje. Më shumë mundësi për përgjigje të konsumatorëve, aq më shpejt dhe më të gatshëm se do të urdhërojë. Nëse jeni duke përdorur Telemarketing, ata mund të urdhërojë produktin me telefon. Kur e-mail - dërgoni një hetim. mediave elektronike mundësi të tilla nuk japin. Në shumicën e rasteve, ofrohet vetëm një mënyrë e trajtimit. Problemi me të gjitha mediat elektronike është si vijon: shikuesit nuk mund të shkoni përsëri, në qoftë se ju nuk keni kohë për të shkruar poshtë një numër telefoni. Në raste të tilla, përgjigja është zero. Dhe në reklamat në radio, kur një klient potencial shkon në makinë, shkruani numri është thjesht e pamundur, sepse ajo mund të shkaktojë një aksident.

6. selektivitetit Geographic. Në shumicën e rasteve, marketingut të drejtpërdrejtë të zgjedhin disa rajone të veçanta. Dhe kjo është këtu 100% mailing vlefshme dhe Telemarketing. Pas të gjitha, ju do të bien dakord, është e trashë për të reklamuar në një revistë, të shpërndara në të gjithë vendin, në qoftë se 90% e audiencës suaj është vetëm një qytet.

përfundim

Për shumë njerëz, marketingut të drejtpërdrejtë është i lidhur ekskluzivisht me funksionimin e qendrat e thirrjes dhe shpërndarjen e fletëpalosjeve. Por kjo është vetëm një stereotip. Në fakt, marketingut të drejtpërdrejtë - një mënyrë për të ndërtimin e marrëdhënieve afatgjata me klientin, e jo taktikat e kompanive të caktuara dhe stoqe. Në fakt, sipas këtij koncepti përfshin të gjitha mjetet e ekspozimit reklamave duke përdorur një kontakt të drejtpërdrejtë me konsumatorin.