Si për t'iu përgjigjur vrazhdësi e stafit dhe eprorëve

Sot, shumë punëdhënës, duke paraqitur një listë të kërkesave për punonjësit potencialë, tregohet në vendin e lirë, ndër të tjera, dhe trill aq të bukur si të merren me stresin. Nga kjo është e mundur që të konkludojmë se nervat ju vytreplyut në këtë punë. Në çdo rast, të përpiqet të bëjë atë. Dhe të vazhdojë në kontrolle mbi stabilitetin mendor, në intervistën e parë: pyetje të papërshtatshme, duke hedhur fraza trashë, të rritur tonin e zërit, etj Dhe ne duhet të durojnë, dodge, të qëndrojmë të qetë, sepse puna është diçka e nevojshme. Dhe mirë, në qoftë se pas një interviste të tillë dhe të ju merr në një stres të punës gjatë.

Por jo gjithmonë ndodh. Shpesh se kolegët dhe fillimi fillestar pëlqejnë provoni atë në një mënyrë që vetëm mbijetojnë me vendin e punës rezultate. Nëse një punonjës i ri nuk është mësuar të ngjiten fjalët e tij, ai e di se si për t'iu përgjigjur vrazhdësi. Dhe çfarë lidhje me njeriun i cili është nga natyra një delikate dhe të ndjeshme dhe lehtësisht të humbur kur "helm" e tij? Në momente të tilla, ai madje harron emrin e tij, për të mos përmendur faktin, për të dhënë një përgjigje adekuate ndaj vrazhdësi. Të gjitha fjalët vetëm fluturojnë nga koka dhe "iluminizmi" vjen vetëm pasi "baiting" është përkohësisht gjatë. Ajo ishte në këtë pikë në tru fillojnë të kaloj ide të zgjuar. Shkoni milion herë në mendjen time situata e tanishme, një person fillon të papritur të gjetur një shumë opsione, se si të përgjigjen për vrazhdësi, dhe shumë keq që ai nuk mund të bëjë asgjë me të "hutimi" e tij gjatë sulmit. Siç shkon duke thënë, "një ide e zgjuar vjen pas."

Por për të ngriteni për veten e tij si diçka të nevojshme. Ju nuk mund të le dikush tjetër moralisht
të tallen ato. Në rastet kur një person nuk e di se si për t'iu përgjigjur vrazhdësi në të njëjtën mënyrë, psikologët rekomandojnë të përdorë teknikën e të ashtuquajturit këmbëngulës. Kjo metodë është konsideruar të jetë një e mirë, dhe më e rëndësishmja, të thjeshtë për të zgjidhur pothuajse çdo konflikt. Thelbin e saj qëndron në faktin se personi është nënshtruar sulmeve të vazhdueshme, duke ruajtur një krejtësisht gjakftohtë, i qetë, dhe madje edhe indiferencën, duhet të pajtohen me të gjitha deklaratat në fjalën e tij. Ju nuk keni nevojë për të treguar ndonjë agresion, madje bërtasin në ju. Për shembull, ju me zemërim akuzuar për dështimin për të planifikuar. Ju nuk janë duke treguar ndonjë emocion, indiferenca dakord, thonë ata, po, unë jam fajtor, unë nuk e përmbush planin. Kundërshtar duke pritur për një reagim krejtësisht të ndryshme, merr një "model pushim" të vërtetë dhe nuk gjeni përgjigje. Me çdo akuzë të re thjesht dakord fjalë për fjalë duke folur me zë të lartë atë që ju turp. Herët ose vonë, por personi tjetër do të shqetësojë për të biseduar me "rekord thyer", dhe ajo do të bien prapa.

Tani që ju e dini se si të përgjigjem ju nuk më pëlqejnë njerëzit i vrazhdë. Por me mbikëqyrësit të jetë pak më i kujdesshëm, edhe pse kjo nuk është e nevojshme që të kenë frikë nga. Le ai bërtet, rënkime dhe hedh në dokumentet tuaja - freski juaj kalit ngrohtësi e tij. Dhe kur ai më në fund i lodhur nga britmat e tij, ton të qetë dhe të sigurt, kërkoni atë për të folur më për ju në këtë mënyrë. Në asnjë rast nuk do të bëjë justifikime, thjesht pyesni bosi tani thonë të njëjtat gjëra, por në heshtje dhe me kujdes, pa emocione të panevojshme. Nëse drejtori filloi të qortoj ju me ekipin, i thoni atij: "Semen Semenovich, siç e kuptoj unë, kjo çështje ka të bëjë vetëm personin tim dhe ju. Pse nuk kemi diskutuar atë ballë për ballë? ". Kështu që ju nuk do ta humbasin ndonjë fytyrës tuaj, pa respekt për eprorët.