Si për të lexuar dhe kuptuar njerëzit e tyre në dialog dhe bashkëpunim

Kuptuarit e njerëzve të tjerë, ndjenjat e tyre dhe emocionet - një parakusht i rëndësishëm për komunikim efektiv dhe aftësinë për të gjetur një gjuhë të përbashkët. Prandaj, shumica do të doja të di se si të lexojnë njerëzit, qoftë me gjeste dhe shprehjeve të fytyrës të kuptoj se çfarë një person mendon, dhe si të përdorin këtë informacion për të komunikuar dhe bashkëpunuar. të kuptuarit e tillë të ndërsjellë për njëri-tjetrin do të reduktojë ndjeshëm kohën për të kërkuar për bashkëbiseduesit të sinqertë dhe duke kërkuar njerëzit e gabuar në jetën tuaj.

Pse nuk kam nevojë për aftësinë për të kuptuar njerëzit

Dikush mund të thotë se për të kuptuar njerëzit rreth tyre nuk është e detyruar të mësojnë për të lexuar ato si një libër, nuk është e nevojshme, për shkak se ju mund të komunikojnë pa këtë njohuri. Por shoqëria moderne kërkon cilësitë komunikuese në pothuajse çdo fushë të aktivitetit. Prandaj është e nevojshme për të rritur inteligjencën e tyre emocionale, të mësuarit për të kuptuar njerëzit e tjerë dhe të aplikojnë këto njohuri në praktikë.

Aftësia për të lexuar njerëz si një libër i hapur, do të ndihmojë në ndërtimin e dialogut më të lehtë dhe më të lehtë, më të shpejtë për të ardhur në një konsensus, të arritur qëllimet e tyre. Kjo është veçanërisht e rëndësishme në punën me njerëzit, kjo aftësi është e dobishme për çdo menaxher. Kur keni nevojë për të marrë subjekt i ndikimit të caktuar, ju duhet të kuptoni se si për të marrë atë, duke bërë përpjekjen më të vogël.

Rregullat themelore të të kuptuarit e bashkëbiseduesit

Para se të përpiqet për të lexuar një person si një libër, është e rëndësishme për të kuptuar se shumica e informacionit e kontaktit të mësojmë nga cues jo-verbale, shprehjeve të fytyrës, gjeste. Dhe kur një person thotë një gjë, dhe pozicioni i trupit të tij dhe të shprehjes fytyrës thonë tjetër bashkëbiseduesi formuar një kuptim të dyfishtë të situatës. Dhe shpesh shkaktojnë sinjale më shumë besim jo-verbale.

Një faktor tjetër, i cili duhet të mbahet mend për të kuptuar se si për të lexuar një person si një libër, është për të kuptuar nevojat dhe dëshirat e tij. Në çdo bisedë është ndjekur një qëllim, çdo bashkëpunim dhe epërsinë dialog për rezultate të caktuara. Kuptimi këto qëllime dhe dëshirat e shokut të tij do të bëjë të mundur për të interpretuar të gjitha fjalët dhe emocionet e tij.

Nuk është çudi që ata thonë: "Njerëzit të cilët si libra dhe lexoni ato." Çdo gjest, një vështrim, një psherëtimë, një ndryshim në shprehjen e fytyrës mund të them më shumë se fraza e folur apo ide dukej.

Kuptimi imitacion

Shumë do të doja të di se si të mësojnë të lexojnë njerëzit si një libër, dhe faqja e parë e qartë në "librin" mund të jetë aftësia për të kuptuar shprehjet e fytyrës. Dhe kjo nuk është larg nga çdo pjesë të fytyrës, dhe komplekse. Në të vërtetë, shpesh ndodh që buzët qeshur, dhe në sytë e keqdashje apo urrejtjes. Pikat kryesore të kuptuarit imiton përfshijnë momente të tilla:

1. Kur një person është me të vërtetë i lumtur, ai buzëqesh jo vetëm qoshet e buzëve, të cheeks janë ngritur si ato që përfshijnë muskujt rreth syve.
2. Kur ju keni një neveri ose armiqësi ndaj ndonjë gjë një person ka ngritur buzën e sipërme dhe të lëkurës në ballin në zonën e hundë zvogëlohet.
3. Nëse personi është në rritje zemërimin, buzët e tij presion fort së bashku janë shpirti, dhe vetullat janë treguar në qendër të urës.
4. Në njeri i trishtuar apo melankolik bien qoshet e jashtme të syve dhe buzët. Sight bëhet përhapur.
5. Një person i cili është frikë nga diçka, padashur zgjerohet sytë dhe gojën hapur pak. Shfaqen folds horizontale mbi ballin.

Mos harroni këto karakteristika të thjeshta, ju mund të shpejt të kuptoj se si për të lexuar njerëzit, dhe përfundimisht të ketë sukses.

Faktorët që kanë të bëjnë për të kuptuar bashkëbiseduesit

Duke u përpjekur për të kuptuar dhe për të "lexuar" një person tjetër, është e rëndësishme të marrin në konsideratë rrethanat e jetës, në sferën e interesave, statusi martesor, shëndetit, humor, dhe faktorë të tjerë të rëndësishëm. Për shembull, nga të njohur shpesh mund të dëgjojë ankesat për mungesën e parave. Por, kur këto fjalë janë nga një njeri i papunë vetëm i dhembshurisë për të, dhe një dëshirë për të ndihmuar më shumë se nga punëtorët e vështirë që thjesht nuk e di se si për të ndarë kostot.

Kjo është e rëndësishme jo vetëm se çfarë rrethanat ishin në jetën e një personi të caktuar, por edhe se si ajo aplikohet për ta. Kuptimi kjo do të japë një përgjigje të drejtpërdrejtë në pyetjen se si të lexuar njerëzit. Pas të gjitha, madje edhe mungesa e fondeve një referohet lehtësi dhe besim se ai mund të trajtojë atë, dhe të tjera të dëshpërimit, duke kërkuar ndihmë dhe mbështetje nga të tjerët. Prandaj, për të nxjerrë konkluzione nga faktet vetëm është e pakuptimtë, është e nevojshme për të marrë në konsideratë faktorë të ndryshëm relevant në jetën e bashkëbiseduesit.

Eyes - pasqyrë e shpirtit

sytë e të verbrit, si asnjë pjesë tjetër të trupit apo fytyrës, mund të ndihmojë për të kuptuar bashkëbiseduesin dhe për të gjetur gjuhë të përbashkët me të. Në sy, ju mund të kuptoni gjendjen shpirtërore të një personi, shëndetin, dhe madje edhe të njohin kur ai po thotë të vërtetën, dhe kur të gënjyer. Me të afërmit dhe të njohurit për të lexuar në sy është shumë më e lehtë se sa me të huajt. afër për syrin e njeriut të njohur dhe të kuptueshme, reagimi i tyre për këto apo fjalë të tjera me kalimin e kohës për të kujtuar, dhe madje edhe të lexoni mendimet e parë bëhet e mundur.

Për të kuptuar në sytë e një të huaji, ju mund të mbani mend disa karakteristika themelore:

1. Nëse sytë janë të hapura dhe të ndritshëm, ka të ngjarë të thotë interesin dhe entuziazmin e bashkëbiseduesit.
2. Se si shpesh një person duket larg, të interesuar në rrethinat e tyre, është e mundur që të konkludojmë se, për aq sa ai është i përfshirë në bisedë.
3. Nëse personi duket larg, ai ndoshta nuk duan të flasin apo mashtrim paragjykuar.
4. Shiko Dim dhe nxënësit ngushtë të tregojnë një qëndrim negativ ndaj palës tjetër, ose me temën e bisedës.

Sytë mund të thotë shumë, por të intervistuarit i vëmendshëm mund të kuptojnë shumë më tepër se lip flasin.

Aftësia për të bërë pyetje

Për të kuptuar se si të lexuar njerëzit dhe për të gjetur gjuhë të përbashkët me ta, është e rëndësishme që të jetë në gjendje për të bërë pyetje. Ndonjëherë ajo është shumë më e rëndësishme nuk është ajo për të kërkuar dhe se si për të kërkuar. Pas të gjitha, e njëjta pyetje mund të kërkohet në mënyra të ndryshme.

Për të kuptuar një person, ju duhet të jenë të interesuar në mendimin e tij dhe qëndrimin ndaj situatës, dhe jo vetëm të dëgjojnë për deklaratën e thatë të fakteve. Kjo do të ndihmojë për pyetje të tilla si:

1. Pse e bëre?
2. Çfarë u ndjetë në atë moment?
3. Çfarë po ju do të bëjë tjetër?
4. Çfarë ndihme keni nevojë?

Për një njeri të hapur dhe filloi për të kuptuar, është e rëndësishme për të fituar besimin e tij. Dhe kjo mund të bëhet vetëm interesuar sinqerisht në jetën dhe mirëqenien e bashkëbiseduesit të tij.