Shkaqet e konflikteve në organizatë

Për zgjidhjen konstruktive e opozitës në organizatë është e nevojshme, para së gjithash, për të identifikuar shkaqet e konfliktit aktual. Ato mund të ndahen në disa grupe:

• objektive;
• subjektive (personale, sociale dhe psikologjike).

Konsideroni më në detaje karakteristike themelore e secilit prej tyre.

shkaqet subjektive e konflikteve në organizatë janë të lidhura kryesisht me individuale dhe karakteristikat psikologjike të kundërshtarëve. Ata sjellin një metodë të tillë të ndërveprimit. Njeriu nuk do të shkojnë në një zgjidhje kompromisi të problemit. Ai nuk do të japë në, për të shmangur konfliktin, për të kërkuar kontradiktat reciprokisht të dobishme të ndrequr.

Nëse ka arsye subjektive për konfliktet, zgjidhni të ashtuquajturën strategji kundër. Fakti është se çdo situatë e para-konfliktit ekziston një mundësi reale për të shmangur një përplasje. Por premisa të cilën personi do të zgjedhë rezistencë, do të jetë subjektiv.

Shkaqet tipike sociale dhe psikologjike të konfliktit:

• Humbja dhe shtrembërimin e informacionit në komunikimet;
• Zgjedhja e një shumëllojshmëri të metodave për të vlerësuar rezultatet e veprimtarisë profesionale.

Shkaqet kryesore të Counter ndërpersonale në vijim:

• prania e vlerësimit subjektiv të sjelljes së partnerit të tyre si të papranueshme;
• mungesa e kompetencës sociale dhe psikologjike;
• shtrembëruara pretendimet e nivelit ;
• temperamentin nevrik dhe karakteri shënuar përforcim të të punësuarve.

Grupi i dytë është më e shumta dhe komplekse. Shkaqet objektive e konfliktit të përfshijë kushtet organizative dhe administrative në lidhje me ngritjen dhe funksionimin e organizatës, ekipit dhe grupit.

Ato mund të ndahen në disa grupe të mëdha.

Së pari, shkaqet strukturore dhe institucionale të konfliktit lind kur ka një mospërputhje të kërkesave pajisje të aktiviteteve. Organizimi i kompanisë është e vendosur për zgjidhjen e problemeve si ajo është për zgjidhjen e tyre dhe për të krijuar. Por opozita shfaqet kur ju nuk mund të arrijë një ndeshje e përkryer në këtë strukturë.

Së dyti, shkaqet funksionale dhe organizative të konflikteve të shkaktuara nga organizata nën-optimal në një marrëdhënie funksionale me mjedisin. Një parakusht mund të jetë një mospërputhje në elementet strukturore të kompanisë, si dhe në mes të punësuar individuale. Për të shmangur këtë, komunikimet e jashtme të kompanisë duhet të përputhet me çështjet maksimale funksionale që duhet të lejohet për të siguruar zbatimin e tyre.

Shkaqet e treta, personale dhe funksionale të konflikteve të lidhura me pamundësinë për të përmbushur cilësitë etike dhe profesionale të punonjësit në përputhje me kërkesat, që e bën pozitën. Kjo është arsyeja pse nuk është një konfrontim mes tij dhe liderit.

Së katërti, shkaqet situatës dhe menaxheriale të konfliktit janë gabim vendosur që menaxherët dhe vartësit në zgjidhjen e të gjitha llojet e problemeve. Në qoftë se ju zgjidhni opsionin e gabuar ekziston mundësia e konfrontimit në mes autorit dhe interpretuesit. Përveç kësaj, në qoftë se ka një dështim për të përmbushur sfidat e oficerëve të vendosura nga menaxhmenti, ajo gjithashtu do të shkaktojë mundësinë e konfliktit për këtë çështje.

Prandaj, pa një njohuri të shkaqet e shfaqjes dhe zhvillimit të konfliktit, do të jetë e vështirë për të arritur një mënyrë efektive dhe në kohën e duhur për t'i zgjidhur ato.