Përshkrimi dhe komente: Air Arabia. Linja ajrore Air Arabia: shërbimet dhe rishikimi

Kompania Air Arabia, komente të cilat pasagjerët janë mjaft të ndryshme, u bë i njohur për fluturime të rregullta në Emiratet e Bashkuara Arabe. Më shpesh në njerëzit që përdorin shërbimet e tij, ka probleme me bagazh. Sidomos një shumë të kërkesave të kompanisë në lidhje me pronën e humbur është vërejtur në vitin 2011. Tani situata është përmirësuar shumë. Shqyrtime Air Saudite kompanisë gjendet në masë të madhe pozitive. transportuesit të tjera veçanërisht e dobishme karakteristikat e tij të kostos relativisht të ulët të biletave.

Informacione kompani

Ky ajrore u themelua gati trembëdhjetë vjet më parë - në vitin 2003. Ata pasagjerë të cilët janë mësuar me fluturimet me shërbimin luksoze, para se të përdorni shërbimet e saj, ajo duhet të kuptohet se kjo është një linjë ajrore të buxhetit. Airlines Air Arabia, komente të cilat nganjëherë janë të paqarta, ka zgjedhur konceptin e shërbimit me kosto të ulët. bazat e saj kryesore janë të vendosura në Emiratet e Bashkuara Arabe (Sharjah) dhe Marokut (Casablanca).

Flota e transportuesit të bëjë të njëjtin lloj të avionëve, në mënyrë që kompania arrin të ruajtur një sasi të konsiderueshme parash. Transportuesi ajror nuk i bartë shpenzimet materiale lidhur me nevojën për të trajnuar vazhdimisht personelin dhe ekuipazhin për mirëmbajtjen e avionëve të llojeve të ndryshme. Dhe në sajë pjesërisht për çmimin e biletave për "Air Arabia" shumë më të ulët se ato të konkurrentëve. Kjo shkakton një shumëllojshmëri të rishikimeve të brendshme politike. Air Arabia është karakterizuar si një bartës me nivelin e shërbimit "lirë dhe i gëzuar".

fluturime të rregullta

fluturime bilaterale me Emiratet e Bashkuara Arabe dhe Marokut bërë nga Kazakistani, Rusia dhe Ukraina. Gjithashtu, kjo kompani prodhon fluturime të pasagjerëve nga aeroportet e ndryshme të Aleksandrisë dhe Sharjah në CIS, Azi, Lindjen e Mesme dhe Evropë. Në këtë transportuesi nuk është një praktikë e docking fluturimet e tyre në aeroportin e Sharjah (transferimin e ndërmjetëm nga një avion në tjetrin, duke fluturuar në pikën e fundit të mbërritjes). Në raste të tilla, sistemi bileta blerjes ajrore dhe regjistrimi tregon konvikt kalon direkt në një destinacion përfundimtar.

Në qoftë se e keni blerë pagesa juaj biletë ndodhi me kartë krediti, dhe në mënyrë që ju planifikoni për transplantin, pas mbërritjes në Sharjah do të duhet të marrë një fletëhyrje për fluturimin e dytë nga një pritje lokale, i projektuar veçanërisht për pasagjerët e tranzitit.

Informacion mbi fluturimet lidhëse

Në mesin e atyre që fluturoi në këto fluturime lidhëse, në lidhje me praktika të tilla janë komente të ndryshme. Air Arabia përpiqet nga ana e saj për të minimizuar diferencën në kohën në mes të udhëtimeve të tilla. Por, si në çdo punë në planifikim të tillë mund të lindin mospërputhjet.

Pas mbërritjes në Sharjah ajo mund të jetë se, për shembull, për shkak të kushteve të motit fluturimi i ardhshëm i avionit, i cili duhet të ofruar pasagjerëve në një destinacion të vonohet ose të shtyhet. Është për këtë arsye që para marrjes së vendimit për të fluturuar në një mënyrë të tillë duhet të kuptohet se për arsye jashtë kontrollit të transportuesit në një aeroport të huaj, ju mund të kaloni kohë shumë më të gjatë se parashikuar fillimisht. Përveç kësaj, disa njerëz e gjejnë të vështirë për të lundruar në një aeroport të huaj dhe të shpejt të gjeni tavolinë para për pasagjerët e tranzitit.

Përkundër vështirësive të tilla në lidhje me fluturimet lidhëse ka edhe komente pozitive në lidhje Air Saudite ajrore. Shqyrtime klientët të cilët kanë përdorur shërbimet e ajrore, duke thënë se stafi i bëjnë më të mirën për të ngushëlluar pritjet. Më shpesh, pas mbërritjes në njerëzit Sharjah që kanë nevojë për të ri-regjistrohen, tashmë të takohet me stafin e aeroportit. Nëse fluturimi është vonuar, konsumatorët mund të jenë të sigurt se avioni i dytë niset nga aeroporti, të jetë i sigurt për të pritur për ta.

Kompania është qasje shumë të përgjegjshëm për të mbështetur fluturime të tilla lidh. Shumë udhëtarë thonë se para fluturimit të avionit të dytë vetë-punësuarit ecin nëpër aeroport dhe duke kërkuar në emrat e klientëve të tyre, dhe në këtë mënyrë të marrë përshtypjet e tyre të merituar pozitive. Air Arabia kupton se të tilla fluturimet mund të jetë problematik, kështu që transportuesi po bën çdo përpjekje për zbatimin e tyre të duhur.

Karakteristika të veçanta të transportuesit

Në bord këto kompani ajrore është rreptësisht e ndaluar të pijshëm. Ky rregull vlen për të absolutisht të gjithë udhëtarët. Aeroplanët nuk e shesin alkool, e cila shpesh shkakton pakënaqësi nga ana e pasagjerit ruse-folëse dhe gjeneron një reagimet negative. Air Arabia është musliman bartës i buxhetit të shtetit dhe jo të bëjë një përjashtim edhe për klientët nga vende të tjera. Kjo duhet të mbahet mend, si në rastin e shkeljes së të drejtave të udhëtarëve për të pirë alkool në bord, pas mbërritjes në Sharjah mund të plotësojnë policinë lokale.

Shqyrtime Air Saudite Airline ( "Air Arabia")

Për njerëzit që e bëjnë fluturimin e tyre të parë në jetën time dhe nuk kanë mundësi për të krahasuar shërbimet e linjave ajrore të ndryshme, aeroplanë fluturimin e kësaj kompanie mund të duket mjaft e rehatshme. Shumë pasagjerë në burime të ndryshme të lënë përshtypje mjaft pozitive. Air Arabia copes me përgjegjësitë e saj të drejtpërdrejtë: për të ofruar personin në destinacionin e dëshiruar. Fluturimi është kryer sipas rregullave, por nuk frills. Njerëzit të cilët janë mësuar të fluturonte klasën e parë, për të pirë gjatë fluturimit pije dhe të gëzojnë shijshme lirë jashtë shtetit, kjo kompani nuk do të bëjë.

Ushqimi në bord

Për një prej linjave ajrore të buxhetit nuk japin ushqim falas në bordin e avionëve të saj, dhe të bëjë Air Arabia. Komentet në lidhje me këtë rregull, janë të paqarta. Shumë udhëtarë besojnë se një drekë të lehta duhet të përfshihet patjetër, sidomos nëse fluturimi merr një kohë të gjatë. Klientë të tjerë gjithashtu e kuptojnë se ushqimi nuk është përfshirë në çmimin e biletave, kështu që nuk është një mundësi e madhe për të kursyer.

Për ata që janë të fluturonte me fëmijët, ose vetëm në thelb dëshiron për të ngrënë gjatë fluturimit, është e mundur për të para-libër dhe të paguajnë për drekë kur të rezervoni biletat. Në qoftë se një urdhër i tillë nuk është bërë në kohën e duhur, është e mundur për të porositur ushqim në bord, paguar atë me para në dorë. Por ne duhet të jenë të përgatitur për faktin se gjëja e parë që shoqëruesit e fluturimit do të ushqyer ata që urdhëruan drekë tuaj paraprakisht, dhe vetëm nëse ata qëndrojnë në servings shtesë, të jetë në gjendje për të blerë personat e tyre të tjera të interesuara.

status Airbus

Pavarësisht llojit të buxhetit të kompanisë, shumica e konsumatorëve janë të kënaqur me avionët e saj. Në shumë komente dhe komentet vërejtur Salons pastërtinë dhe mjeshtëri. Një fakt i rëndësishëm është se rreshtat e ulëseve janë spaced përveç në gjendje shumë të mirë. Kjo do të thotë që pasagjerët nuk do të duhet për të pushuar në këmbët e tij në karrige e tij në frontin e tij. Konsumatorët duke përfituar nga shërbimet e "Arabian ajrit", ata thonë se nuk ka ekranet elektronike për shfaqje individuale film në ulëset e pasme anësore (si në aeroplanët më të shtrenjta), por ofrojnë Revista falas argëtim.

personeli punë

Pothuajse të gjithë klientët të lënë përshtypje të mirë për punën e stafit. Pasagjerët thonë edukatë dhe të mirë sjelljet e tyre, të cilat janë administratorë të linjave ajrore janë duke u përpjekur për të shpëtuar sa më shumë të jetë e mundur në rast të ndonjë konflikti. Kjo krahasohet në mënyrë të favorshme me stafin "Eyre Arabik" nga punonjësit e linjave ajrore tanë. Një pikë tjetër e këndshme është se në bordin e avioni fluturonte në vendet e CIS, është pothuajse gjithmonë një staf ruse-folëse.

bileta prenotim online

Për të lehtësuar Procedura e regjistrimit kompania u shpall mundësinë për të bërë në internet Kontrolloni-në nëpërmjet internetit. Kjo risi kishte për qëllim për të përmirësuar ndjeshëm imazhin e Air Arabia. blerësit Vizitor biletave nga vendet e CIS së shpejti do të kthehet nga pozitive në të pakënaqur. Ajo doli se një regjistrim i tillë i shpejtë në internet mund të kryhet vetëm kur ulje në fluturimet që nisen nga Sharjah, jo më vonë se një ditë para nisjes.

pakënaqësi ndaj klientit qenë kryesisht për shkak të faktit se në faqen zyrtare të ndonjë kufizim në informacionin nuk ishte në dispozicion. Njerëzit kanë qenë duke u përpjekur për një kohë të gjatë për të plotësuar formularin e regjistrimit online, sistemi gjithmonë u dha disa gabime. Përfundoi të gjitha që, duke humbur shumë kohë kot, njerëzit ishin të detyruar t'i nënshtrohen zakonshme aeroport standarde check-in.

Pikat problem në të transportuesit

Në vitin 2011, ajo filloi të shfaqet një shumë reagime negative në punën e kompanisë në lidhje me humbjen e bagazheve. Sigurisht, incidente të tilla të pakëndshme mund të ndodhë për të gjithë, madje edhe linja ajrore më e shtrenjtë. Por duke gjykuar nga pretendimet e shumta të klientëve, kompania "Arabian Air" ishte një periudhë kur ky problem është bërë sistematike.

Vështirësia ishte se, për shembull, që ka mbërritur në Rusi dhe nuk ka gjetur valixhen time, njerëzit kishin për të parë në aeroport dhe përfaqësues të transportuesit. Ai, nga ana tjetër, kishte për të komunikuar me bazën qendrore në Kazablanka dhe Sharjah. Natyrisht, kërkimi për gjëra dhe transferimi i mëtejshëm i tyre merr një kohë të gjatë.

Me sa duket, numri i përgjigjeve negative ishte shumë i lartë, dhe kompania ka ndërmarrë hapa serioze për të korrigjuar situata të tilla. Deri më sot, ka pretendime për humbjen e bagazhit gjatë avionëve fluturimit "Air arab", por ato janë të rralla.

Pros e përdorimit fluturimet e kompanisë

Sigurisht, Avantazhi kryesor i kësaj ajrore mbi konkurrentët e saj është kostoja e saj të ulët të biletave. Kjo kompani është ideal për ata që janë kriteri kryesor për vlerësimin e fluturimit tha se ardhja e suksesshme në destinacionin përfundimtar. Pasagjerët në fluturimin e prerogativave të papritura të tjera dhe frills dhe dëshironi të kurseni para, të lënë komente pozitive në linjat ajrore ajër Saudite ( "Air Arabia").

Ata njerëz të cilët i vlerësojnë vëmendje personale nga stafi, të përdorura për të fluturuar në kushtet e rritjes së rehati dhe dashuri për çdo nevojë të mundshme dhe trill u përfshinë fillimisht në çmimin e biletave, ajo është më mirë për të zgjedhur transportuesit të tjera më të shtrenjta.