Cilat janë pyetjet që duhet kërkuar në një intervistë për një kandidat? rekrutim

Punësimi është faza më e rëndësishme e jetës për çdo person. Ky është momenti kur filloni të bëni diçka të përgjegjshme, duke sjellë përfitime publike, duke marrë iniciativën për të organizuar fatin tuaj, ditën tuaj të punës.

Për punëdhënësin pajisja e punonjësit të ardhshëm është gjithashtu një moment i rëndësishëm, i cili ndikon dukshëm në kompaninë e tij dhe në biznesin e tij në tërësi. Në fund të fundit, duke bërë një gabim në këtë fazë, mund të shkaktoni pasoja serioze për tërë biznesin. Kjo është arsyeja pse, siç e dimë të gjithë, nëse një punonjës kërkohet për ndonjë vend të rëndësishëm, ata do të bisedojnë me të, do ta testojnë dhe do ta kontrollojnë për të përcaktuar nëse ai është me të vërtetë i përshtatshëm.

Është ky artikull që do t'i kushtohet kësaj çështjeje - zgjedhja e personelit, verifikimi i tyre. Ne do të përshkruajmë se çfarë përfshin procesin e gjetjes së punonjësve dhe mënyrën se si të merren me të. Gjithashtu, vëmendja do t'i kushtohet disa pikave kyçe për të cilat çdo punëdhënës duhet të mbani mend. Përveç rekomandimeve të përgjithshme, do të jepen rekomandime specifike se çfarë të bëni dhe si të silleni me punëmarrësin. Në veçanti, do të diskutohet se cilat pyetje duhet t'i bëjnë gjatë intervistës kandidatit dhe si t'i vlerësojnë përgjigjet e marra gjatë kësaj.

Si të kërkoni për një punonjës?

Çdo kompani ka nevojë për personel që do ta shërbejë dhe do të kryejë detyrat që lindin gjatë punës. Prandaj, rekrutimi është një proces normal që është i pashmangshëm në çdo fushë të aktivitetit.

Detyra me të cilën ballafaqohet menaxheri çdo herë që kërkon nga kuadrot është gjetja e punonjësit më të përshtatshëm për këtë apo atë boshllëk, i cili mund të përballojë më mirë detyrat e caktuara. Dhe në fakt, punëdhënësit udhëhiqen nga idetë e tyre kur zgjedhin kandidatët për pozicionin. Edhe pse kjo nuk është plotësisht e saktë.

Shembulli më i mirë është se punëdhënësi, si një person i gjallë, gjithashtu mund të gabojë dhe të kërkojë punëtorin "të gabuar", është ilustrimi i mëposhtëm. Imagjinoni që një kompani po kërkon një punonjës për një boshllëk të caktuar. Personi që vjen në kokë nuk e pëlqen atë, edhe pse ai mund të përballojë idealisht detyrat e vendosura.

Konkurenti i dytë, konkurrentja e tij, duket se punëdhënësi është më tërheqës nga pikëpamja e cilësive njerëzore, por në të njëjtën kohë ai ka një kualifikim më të ulët dhe, ndoshta, do të jetë më pak i aftë për të përballuar punën e tij. Kush mendoni se do të merret në këtë pozitë?

Në mënyrë korrekte, kërkimi i tillë i punonjësve do të përfundojë me faktin se puna do të merret nga një punonjës më pak kompetent. Dhe, për fat të keq, asgjë nuk mund të bëhet për të - faktori njerëzor luan një rol të rëndësishëm në procesin e përzgjedhjes.

Ky shembull sigurisht ilustron situatën në të cilën punëdhënësi nuk vepron si duhet, qoftë nga pikëpamja e biznesit të tij dhe nga pozita e një lloj drejtësie të kushtëzuar. Prandaj, ju nxisim që të braktisni një model të tillë të vlerësimit të njerëzve. Gjëja kryesore në punonjësin tuaj nuk është se ai ju pëlqen apo se ai ju trajton disi veçanërisht, por sa cilësor është ai i gatshëm për të përballuar punën. Për të ndihmuar në njëfarë mënyre punëdhënësit të bëjnë një zgjedhje, ne ju paraqesim mekanizmat e përzgjedhjes në këtë artikull.

Intervistë - forma më e mirë e vlerësimit

Në fakt, asgjë më mirë se dy forma të përzgjedhjes - intervistat dhe testimet - (për të gjetur punonjës në kompaninë tuaj) ende nuk kanë dalë. Këto janë mjete universale me të cilat mund të njiheni me kandidatin, të zbuloni cilësitë e tij personale dhe të biznesit, të kontrolloni aftësitë e tij. Vetëm një formë e tillë si kandidatët e testimit nuk është e përshtatshme në të gjitha rastet, sepse jo të gjitha pozicionet kërkojnë disa aftësi praktike.

Ndonjëherë detyrat e një punonjësi përfshijnë diçka më shumë se një grup njohurish praktike. Ose, në të kundërtën, ka situata kur përzgjedhja e personelit nuk mund të kryhet vetëm në testet në këtë apo atë lëndë. E gjitha varet nga specifikimi i punës, nga sfera e veprimtarisë për të cilën po flasim.

Prandaj, ata erdhën me një intervistë si një mjet plotësues (ose si një i vetëm) për gjetjen e profesionistëve për vende të lira të lira. Me ndihmën e një bisede të thjeshtë, punëdhënësi e kupton nëse një kandidat i vërtetë për pozitën është ulur para tij, i gatshëm të fillojë të punojë dhe të trajtojë atë cilësisht, ose ky person nuk është mjaft kompetent.

Çfarë duhet të presësh nga biseda?

Në mënyrë që biseda me punonjësin potencial të jetë i suksesshëm, duhet të dini cilat pyetje duhet t'i bëni gjatë intervistës kandidatit. Vetëm në këtë rast kreu i kompanisë mund të bëjë një pamje të përafërt se kush është para tij dhe cilat synime ky person po lëviz. Prandaj, ju rekomandojmë që të zhvilloni vetë mekanizmin e vlerësimit, të parashtroni pyetje që do t'ju lejojnë të mësoni për këtë apo atë informacion rreth një personi.

Për ta bërë këtë, do të shkruajmë atë që kërkojnë në intervistë dhe do të analizoni këtë informacion dhe do të vendosni se si të ndërtoni një bisedë me aplikantin tuaj të ardhshëm.

Pyetje tipike

Në përgjithësi, ne të gjithë e dimë përafërsisht se cilat pyetje duhet t'i bëjnë gjatë intervistës kandidatit. Pyete ndonjë person për këtë, dhe ai, pa hezitim, do të përgjigjet se këto janë pyetje për hobi tuaj, për punën tuaj të kaluar, për disa cilësi personale, për gabimet e bëra dhe për arritjet në jetë.

Në të vërtetë, të gjitha këto pyetje janë tipike dhe më të zakonshme, ato kërkohen gjithmonë dhe kudo. Ato ndihmojnë për të vendosur minimumin e nevojshëm për kandidatin tuaj të punës, gjë që do të bëjë të mundur të kuptojmë nëse ia vlen të flitet më tej me të. Dhe më shpesh ky grup plotësohet nga disa pyetje jo standarde, diçka më origjinale. Të paktën, një intervistë e duhur duhet të kombinojë të dyja këto lloje.

Pyetjet atipike

Ndër më jo standarde janë pyetje të tilla si: "Përse jeni një person i papërshtatshëm?", "Çfarë kafshësh jeni ju?", "Pse jeni këtë?" Dhe kështu me radhë. Nuk është e vështirë të dalësh me "truket" e tilla, në fakt, mund të kërkoni ndonjë absurditet, qëllimi juaj (si një punëdhënës që kërkon këtë) nuk është të zbuloni se çfarë lloj kafshësh është para jush. Është e nevojshme të kuptohet se si një punonjës reagon ndaj një situate jo standarde për veten e tij dhe sa lehtë e lë atë, si e zgjidh problemin.

Momente profesionale

Natyrisht, kur flasim për pyetjet që duhen kërkuar gjatë një interviste për një kandidat, mos harroni për cilësitë profesionale (nëse postimi natyrisht kërkon disa njohuri dhe aftësi të veçanta që nuk janë të pajisura nga të gjithë).

Përveç sqarimit me atë dhe ku më parë punonte ky punonjës, cilat probleme po zgjidhte dhe me cilat detyra që përballonte, është gjithashtu e rëndësishme të pyesësh diçka nga sfera profesionale. Natyrisht, natyra e kësaj pjese të intervistës varet nga ajo sferë veprimtarie për të cilën mund të flasim.

Kategoritë e pyetjeve

Ekziston edhe një klasifikim i asaj që kërkohet në intervistë. Këto janë pyetje që lidhen me karakteristikat e caktuara të psikologjisë së të punësuarit. Për shembull, duke lejuar të përcaktojë motivimin e tij, vetëbesimin, përvojën, aftësinë për të zgjidhur konfliktet e kështu me radhë.

Përkundrazi, këto pyetje mund t'i atribuohen "tipike" të përshkruar më lart, pasi që çdo shembull i një interviste që mund të takoni, i përdor ato disi. Tani ne gjithashtu japim një sërë opsionesh të përafërt se si mund t'u kërkoni atyre dhe çfarë duhet të orientoni veten kur ju merrni përgjigje për ta.

motivimi

Më shpesh punëdhënësi është i interesuar në atë që e shtyn punonjësin: dëshirën për të punuar në një kompani të caktuar, nevojën për të fituar para ose mundësi për të punuar në një zonë interesante për të. Kjo është ideja fillestare e një personi për punën, faktori që do të përcaktojë cilësinë e punës së tij dhe çfarë rezultatesi mund të arrijë ky punonjës. Për të provuar motivet e vërteta të një personi, pyeteni për atë se pse duhet të punoni, përse ai punon, pse ai erdhi në kompaninë tuaj, çfarë pret nga ju dhe kështu me radhë.

Natyrisht, duhet të jeni të përgatitur për faktin se aplikanti do të përgjigjet në atë mënyrë që ju të dëgjoni atë që dëshironi. Prandaj, psikologët rekomandojnë që të bëjnë pyetje disa herë ciklike për të ngatërruar bashkëbiseduesin dhe për të mos i dhënë atij mundësinë për të menduar më përpara se çfarë do të thotë ai. Nëse ajo që ai thotë është e pavërtetë, shpejt do ta zbuloni atë nëpërmjet mospërputhjeve që "shfaqen" në një bisedë.

Rreth meje

Është e rëndësishme të mos humbasësh mundësinë për të kërkuar aplikantin për diçka personale, prandaj do të zbulosh se çfarë lloj personi është ulur para jush. Në këtë rast, ju gjithashtu keni nevojë për pyetje në lidhje me një hobi, ose diçka si "më tregoni për veten", ose "si e kaloni kohën tuaj?". Në shumicën e rasteve, së pari aplikanti do të fillojë të përshkruajë atë që bën më shpesh dhe atë që paguan më shumë kohë dhe vëmendje. Kështu që ju mund të kuptoni prioritetet e tij në jetë dhe në të vërtetë atë që ai jeton dhe është i interesuar.

Niveli i të ardhurave

Një çështje e rëndësishme që nuk duhet të harrohet është çështja e nivelit të pritshëm të pagave. Është e nevojshme të pyesni se sa punonjësi do të donte të merrte, çfarë niveli pagash ai e konsideronte një "tavan" në fushën e tij, deri në çfarë niveli do të donte të vinin për 5-10 vjet e kështu me rradhë.

Është e rëndësishme të kuptojmë se si ky person lidhet me paratë dhe atë që pret nga profesioni i tij në përgjithësi dhe nga kompania juaj në veçanti. Pra, orientoheni ndaj kërkesave të përafërta të këtij punonjësi të veçantë dhe do të jeni në gjendje të kuptoni se si janë në gjendje t'i ofrojnë ato dhe sa korrespondon me dëshirën në aspektin e aftësive të tyre profesionale dhe cilësive të biznesit. Pyete, pa hezitim, se sa ishte paguar në punën e mëparshme dhe pyetje të tjera "të vështira" rreth parave dhe të ardhurave.

arritjet

Mos harroni të zbuloni vetëbesimin e personit që ju erdhi, qëndrimin e tij ndaj arritjeve të tij dhe rezultateve të punës së tij. Kjo më së miri ndihmohet nga pyetje të tilla si: "Çfarë keni bërë në punën tuaj të fundit?", "Çfarë jeni krenar në sferën profesionale të jetës suaj?", "Thirrni suksesin më të madh të karrierës suaj" e kështu me radhë. Pra, ju do të kuptoni se çfarë është vlera e një personi, cilat janë idealet e tij në punë, çfarë ai përpiqet për të.

reaksion

Gjithmonë i kushtoni vëmendje mënyrës se si punonjësi reagon ndaj të gjitha pyetjeve tuaja. Dhe më interesant, në këtë drejtim, reagimi për ju do të jetë ai që vjen në pyetjet tuaja më të çuditshme dhe më të papritura. Pas të gjitha, ju si një punëdhënës duhet të dini se në fillim të gjithë njerëzit sillen në të njëjtën mënyrë në intervistat. Ata janë nervozë, përpiqen të tregojnë veten nga anët më të dobishme, përpiqen të duken më mirë për të kënaqur ju dhe për të marrë një boshllëk për ëndrrën tuaj.

Vetëm gradualisht ata pushojnë së shqetësoni dhe fillojnë të flasin më bukur dhe në harmoni. Detyra juaj është t'i nxjerr nga ky balancë dhe t'i bëjë ata të fillojnë të nervozohen, të inatosur, madje të zemëruar me ju. Vetëm në këtë mënyrë, duke provokuar një person, do të zbuloni se çfarë mendon vërtet dhe çfarë është gati për një situatë të jetës reale. Është e qartë se në jetën reale ne të gjithë jemi të ndryshëm dhe varet nga mënyra se si një punonjës i tillë sillet në këto kushte "të luftuar", varet nga suksesi i tij në punë dhe rrjedhimisht sa i dobishëm për kompaninë tuaj ai do të jetë.

kombinim

Kombinoje lloje të ndryshme pyetjesh, përpiquni të ngatërroni dhe ngatërroni bashkëbiseduesin tuaj. Në të njëjtën kohë, me ndihmën e pyetjeve tuaja, përpiquni të mbuloni sa më gjerë një sërë interesash të tij, sferat e jetës - kjo do t'ju lejojë të kuptoni se çfarë lloj personi jeni.

Dhe mos harroni: rekrutimi është një profesion shumë i rëndësishëm. Mundohuni të jepni disa teste në një intervistë, të provokoni një person, ta provoni, kështu që ju do të përjashtoni të gjithë ata që nuk mund të jenë një kandidat i përshtatshëm për pozicionin.