Merchandising vizuale: përshkrimi, ligji, rregullat dhe përdorimi

Sot arti i shitjeve është një nga themelet kryesore teorike të përdorura në tregti. Çdo pronar i dyqaneve, çdo kreu i departamentit të shitjes bën çdo përpjekje për të rritur numrin e mallrave të shitura dhe njëkohësisht të tërheqë numrin maksimal të konsumatorëve. Një rol të rëndësishëm në këtë është tregimi vizual.

Më shumë detaje rreth asaj se çfarë përfaqëson disiplina, si dhe pikat kryesore që ai studion, ne do të diskutojmë në këtë artikull.

Merchandising është ...

Ndoshta ju e dini se çfarë merchandisers telefononi njerëzit që punojnë në sallën e shitjeve të supermarketit tuaj. Këta janë specialistë, detyrat e të cilëve përfshijnë vendosjen e mallrave në raftet. Që nga çdo dyqan (dhe sidomos - një supermarket) ka një gamë mjaft të madhe të produkteve, marrëveshja e saj mund të marrë shumë kohë. Prandaj, ky funksion u është besuar specialistëve që kanë kualifikime të mjaftueshme për këtë.

Duke punuar në ekipe, shitësit mund të shpërndajnë mijëra pjesë të mallrave të ruajtura në kuti për disa orë në mënyrën më të saktë. Si rezultat, një klient i cili ka ardhur në dyqan, nuk dyshon për ndonjë përpjekje që kushton dhe sa përpjekje është investuar për të siguruar që mallrat të vendosen në këtë mënyrë.

Prandaj, ne mund të themi në mënyrë më specifike atë që është merchandising. Nëse vazhdojmë nga përkufizimi i detyrave të një specialisti të një profili të tillë, atëherë kjo është shkenca se si të aranzhojmë mallrat dhe cilat parime duhet të ndiqen nga personi që kryen një punë të tillë. Ai gjithashtu përfshin, ndoshta, elemente teorike se sa shpejt dhe në mënyrë më efikase kjo detyrë mund të realizohet.

Merchandising vizuale

Për atë që bën tregti dhe cilat janë detyrat e tij, kemi biseduar. Tani le të gjejmë një pikë tjetër kyçe. Në këtë artikull ne po flasim për një fenomen siç është tregimi vizual. Çfarë është dhe si mund të lidhet me përkufizimin e dhënë më sipër, lexoni më tej.

Pra, kjo është një tjetër degë e shkencës, e cila, përsëri, studion se si do të vendosen njësitë e produktit. Vërtetë, në këtë kontekst ne po flasim drejtpërsëdrejti për formën e rafteve tregtare, dhe jo për mekanizmin e marrëveshjes. Kjo do të thotë, vizatimi vizual përcakton se si duhet të shikojnë raftet e tregtimit, sa më mirë të aranzhoni mallrat (vizualisht), kështu që, në fund, ju lejon të rrisni shitjet dhe të interesoni më shumë konsumatorë. Siç tregon praktika, një shkencë e tillë është mjaft e rëndësishme.

Zbatimi në praktikë

Rezulton se dyqanet nuk merren me vendosjen e mallrave në raftet sipas parimit të shansit ose "sipas dëshirës". Në fakt, vendi ku ndodhet ky apo ai produkt përcaktohet rreptësisht nga një kombinim i faktorëve të ndryshëm. Dhe mjet primar që ndihmon në përcaktimin e pozicionit për secilën nga kategoritë e mallrave është tregimi vizual. Është me ndihmën e tij që dyqane të bëjnë shitje.

Të gjithë drejtuesit e departamenteve të tregtisë të kompanive të caktuara studiojnë rregullat kryesore që rregullojnë se si të aranzhojnë mallrat, ku duhet të vendosen ato apo produkte të tjera, çfarë duhet të udhëhiqet në këtë çështje. Dhe, duhet të pranoj, këto parime punojnë! Dhe vëllimi i shitjeve është me të vërtetë në rritje, nëse prezantoni atë që ofron tregimi vizual. Libra, parfume, ushqime - secila nga kategoritë e produkteve ka karakteristikat e veta, të cilat gjithashtu duhet të merren parasysh.

Objektivi i Merchandising

Pra, ne kemi konsideruar në disa detaje informacione të përgjithshme rreth asaj se si të vendosim mallrat në një mënyrë të tillë që të tërheqim më shumë blerës dhe t'i shtyjmë ato në blerje në vëllime të mëdha. Megjithatë, rritja e shitjeve dhe, si rezultat, fitimet e dyqaneve nuk janë qëllimi kryesor. Përveç kësaj, ka edhe momente të tilla si lehtësia e gjetjes së njësisë së dëshiruar të mallrave nga blerësi, si dhe ndjenjat emocionale të shitësit që rezultoi nga blerja.

Mallrat siç duhet spaced mund të ndihmojnë blerësin të shpenzojë më pak. Udhëheqësit që kujdesen për një strategji kompetente për vendndodhjen e njësive të prodhimit, mund të shkurtojnë kohën e vizitorit, nëse aplikojnë logjikën e kuptueshme për këtë të fundit. Për ta bërë këtë, mjafton që grupet e produkteve të ngjashme të jenë afër njëri-tjetrit; Për shembull: çaj dhe kafe, prodhime të qumështit dhe mishit, perime dhe fruta.

Pika e dytë është vetëm një komponent emocional. Duke vizituar një supermarket, një klient mund të marrë pozitive ose, anasjelltas, emocione negative - në varësi të asaj që ai e sheh atje dhe atë që ai do të takohet. Nëse, për shembull, gjëja e nevojshme për të ishte e vendosur në një grup produktesh "të parëndësishme", do të ishte më mirë të shqetësonte blerësin, pasi ai ka më shumë gjasa të kërkojë atë jo kur është e nevojshme.

Nga konceptet e përgjithshme ne drejtohemi në udhëzimin lidhur me pikat kryesore në artin e vendosjes së mallrave në raftet.

1. Përzgjedhja

Një nga parimet më të rëndësishme që veprojnë në tregtimin vizual është arti i përzgjedhjes së objekteve. Kjo arrihet përmes teknikave të ndryshme, të tilla si: kontrast me ngjyra në hartimin e mallrave, paketimin origjinal të produkteve, numrin e njësive të mallrave bazuar në zonën e zënë prej tyre. Dy pikët e para janë të dukshme: nëse vendosni një produkt më të ndritur në sfondin e të tjerëve, automatikisht përqendroheni te vëmendja e vizitorit.

E njëjta gjë vlen edhe për dizajnin e paketimit. Sa i përket numrit të produkteve, ky tregues ndërton të gjitha vizatimet vizuale. Bazat e teorisë së vendosjes së mallrave sugjerojnë që vendosja e artikujve në raftet duhet të jetë sa më e lakonshme, pa hedhur gjithçka në një grumbull. Natyrisht, ndjekja e kësaj këshille është e vështirë, duke pasur parasysh hapësirën e kufizuar.

2. Lartësia e vendosjes

Faktori i dytë i rëndësishëm që duhet marrë parasysh gjatë vendosjes së produkteve është raporti i lartësisë së raftit në të cilin ndodhet, me nivelin e syrit të klientit. Pra, direkt në nivelin e syrit duhet të ketë mallrat më të njohura, të cilat do të vërehen nga vizitori në radhë të parë. Nëse shitni mallra për fëmijë, është më mirë ta ulni atë në mënyrë që fëmijët të mund të vënë re dhe t'i kërkojnë prindërit ta blejnë atë.

3. Diversiteti

Njerëzit që organizojnë rregullimin e mallrave në raftet gjithmonë kujtojnë nevojën për t'i ofruar klientëve të tyre një zgjedhje. Gama e produkteve është faktori kryesor që mund të rrisë shitjet në dyqanin tuaj. Mundohuni ta maksimizoni atë, duke respektuar parimin e akomodimit laik, të cilin e kemi shkruar më lart. Merchandising e suksesshme vizuale e një vitrini është aftësia për të treguar mostrat më të mira të një produkti në një hapësirë minimale.

4. Grupet - të gjitha tonë

Të gjitha produktet duhet të grupohen në mënyrë strikte sipas kategorisë dhe të vendosen sipas destinacionit. Në departamentin e kimisë shtëpiake, askush nuk do të kërkojë produkte të qumështit, kështu që këto seksione janë të vendosura më së miri. Ndryshe nga ushqimi, mallrat vizuale të veshjeve në këtë aspekt janë disi më të thjeshta: shumë dyqane ndajnë mallra, varësisht nga lloji i produktit. Për shembull, këpucët e dimrit vendosen pranë krye të veshjeve të dimrit në mënyrë që blerësi të mund të kërkojë sende shtesë për vete.

5. Krijo hapësirë

Mos harroni se çdo blerës i pëlqen praninë e një sasi të vogël hapësire të lirë midis rafteve. Duhet të mjaftojë për të siguruar pazar të rehatshëm dhe lëvizje të përshtatshme përreth dyqanit. Pajtohem, vizitorët nuk do të duan të turmojnë në një dhomë të vogël, të mbushur me të njëjtat konsumatorë si ata janë. Kjo është - një ligj i patundur i tregtisë vizuale: nuk mund të mblidhni rreth një rafte të vogël një numër të madh njerëzish, sepse do të ketë një shtypje dhe vizitorët do të jenë të pakëndshëm.

6. Listat e çmimeve

Një tjetër element shumë i rëndësishëm në tregti - të ashtuquajturat "etiketat e çmimeve". Përcaktimi i vlerës së mallrave është gjëja e parë që çdo blerës i dytë i kushton vëmendje. Prandaj nuk duhet as të thuash se duhet të kenë një pamje të qartë dhe të këndshme, të jenë mjaft informative dhe relevante (përndryshe një vizitor mund të refuzojë thjesht blerjen e këtij produkti në arkë) dhe gjithashtu korrespondon me njësinë e prodhimit pranë të cilit ndodhet.

Kështu, nëse ngjitni një numër të madh të etiketave të çmimeve, vizitori mund të mos kuptojë se cila i përket një ose një produkti tjetër. Si rezultat, përsëri, do të ketë konfuzion, dhe kjo do të shkaktojë shumë probleme për klientin. Mos e lejoni këtë: etiketat e çmimit të vendeve të drejtpërdrejta nën produktin, kështu që vizitorët në pak sekonda të kuptojnë se çfarë çmimi i një produkti.

Gjetjet

Natyrisht, vetëm duke lexuar një artikull, vështirë se mund të mësoni se si t'i vendosni ato në raftet tregtare tregtare. Si eksperienca e sipërmarrësve të suksesshëm të angazhuar në tregtinë me pakicë, është më mirë të përqendrohemi në metodën "gjykim dhe gabim", me të cilin në disa muaj kreu i prizës, duke ndryshuar mallrat, fillon të kuptojë se si një produkt shitet, duke qenë në Vende të ndryshme të sallës tregtare. Vërtetë, ju do të pajtoheni, kjo qasje është shumë e mundimshme. Përveç kësaj, kjo mund të ndikojë negativisht në shitjet e tua për kohën që "eksperimenton". Pas të gjitha, klientët e rregullt, të mësuar me mënyrën se si janë vendosur mallrat, do të jenë të pakëndshme nëse lëvizin papritmas. Kjo është, përkundrazi, ana praktike e një shkence të tillë si tregtimi vizual.

Mësimdhënia e saj, përkundrazi, është një aspekt teorik. Gjatë trajnimit, së pari duhet të lexoni shumë materiale në lidhje me çfarë mallrash duhet të keni në atë mënyrë, pas së cilës do të keni një pamje të përgjithshme se si do të vendosen produktet në dyqanin tuaj. Natyrisht, ne mund të rekomandojmë libra, të cilat përshkruajnë në detaje mallin vizual. Tony Morgan është autori i bestseller-it, që mëson artin për të rregulluar bukur dhe me efikasitet mallra në rafte. Ne ju këshillojmë që të njiheni me këtë libër dhe të nxjerrni përfundimet tuaja nga kjo.