Komunikimit ndërpersonal: funksionet, llojet dhe llojet

Ndërpersonale komunikimi - verbal formë e komunikimit, e cila kryen disa funksione:

• informacionit dhe komunikimit, që është nënkupton një komunikim midis partnerëve;
• rregullator dhe komunikues, pasi nuk është zhvillimi i rregullave dhe standardeve të sjelljes;
• emocional dhe komunikues, pasi ajo është në gjendje të krijojë një shkarkesë psikologjike.

Llojet e mëposhtme të komunikimit ndërpersonal.

Së pari, formal, kur nuk ka dëshirë për të kuptuar dhe marrë në konsideratë karakteristikat e personalitetit të bashkëbiseduesit të tij. Dhe u takua e zakonshme "maskë" ashpërsi, mirësjellje, indiferenca, përulësi, dhembshuri, etj, si dhe një standard i vendosur gjeste, frazat, shprehjet e fytyrës. Kjo lejon për të fshehur emocionet e vërtetë dhe qëndrim të bashkëbiseduesit të tij.

Së dyti, komunikimi primitive ndërpersonale. Në këtë lloj të vlerësimit të kryhet me një pikëpamje të ndryshme është e nevojshme apo jo. Nëse jeni të interesuar në partnerin e komunikimit, kontakti aktiv me të, por ndryshe - sprapsin apo shmangur.

Së treti, funksionale-roli i komunikimit ndërpersonal, i cili është i bazuar në statusin social të partnerit (rob-shefi i nxënës-mësues, blerës-shitës). Në këtë lloj të "punojnë" pritjeve të rrepta dhe normat, mjetet dhe përmbajtjen e komunikimit rregulluar. Prandaj, ai është burimi i rolit social të planit të dytë.

Së katërti, komunikim biznesi do të thotë që ju duhet të marrë në konsideratë karakteristikat e personalitetit, mosha, karakteri dhe disponimin e bashkëbiseduesit. interesat e biznesit gjithmonë do të vijnë të parat, në rastin e dytë - divergjenca të mundshme të pikëpamjeve dhe opinioneve. Nuk është një qëllim, ajo ka për qëllim të arrijë ndonjë marrëveshje substanciale.

Së pesti, komunikimi shpirtëror ndërpersonale. Ky komunikim bëhet në mes miqve të ngushtë dhe ofron një bisedë në çdo temë. Partners do të jetë në gjendje për të kuptuar njëri-tjetrin e lëvizjet, shprehjet e fytyrës dhe intonacioni. komunikim i tillë ndërpersonale është e mundur nëse palët njohin njëri-tjetrin mirë.

Së gjashti, lloji laik i komunikimit duhet për të përmbushur standardet e pranuara në një shoqëri të caktuar. Në procesin e komunikimit njerëzve, jo atë që ai mendon si rregull do të flas, dhe çfarë është e nevojshme në një situatë të caktuar. Natyra laike e llojit të ndryshme të komunikimit dhe prania e Kodit të veçantë afërsisë: takt, edukatë, pëlqimi, miratimi, simpati.

Së shtati, komunikimi manipuluese ndërpersonale pretendon për të përfituar nga bashkëbiseduesi. Një partner i cili ka qëllime të ngjashme, do të jetë në gjendje të përdorin një varietet të teknikave - lajka, duke demonstruar mirësinë, kërcënime, shantazhe, mashtrimin.

Në psikologjinë sociale, llojet e mëposhtme të komunikimit ndërpersonal:

• e domosdoshme;
• manipulimi;
• dialog.

Komunikimi domosdoshme ndërpersonale është autoritare, forma direktiva e ndikimit në partnerin tuaj në mënyrë për të kontrolluar sjelljen e tyre dhe të detyruar veprime. Veçori e komunikimit që ky qëllim nezavualirovana. Për të arritur këtë përdorin udhëzimet, urdhrat, kërkesat dhe kërkesat.

Manipulimi është një formë e zakonshme e komunikimit ndërpersonal, e cila përfshin ekspozimin e bashkëbiseduesit, për të arritur qëllimet dhe objektivat e fshehur. Por nga një partner që fshehin, ose tjetër të zëvendësohet nga një tjetër.

Komunikimi Dialog merr parasysh instalimin, si dhe mendimin e bashkëbiseduesit. Ajo është ndërtuar në bazë të rregullave të caktuara të ndërveprimit. Ajo ka të bëjë me humor psikologjike në komunikim; bezotsenochnoe perceptuar si një partner i barabartë me të drejtën e mendimit dhe vendimit; prania e personifikimi i dialogut.