Parimet e psikologjisë si bazë për ndërtimin dhe përdorimin e lojërave të biznesit në arsimin e biznesit

Për të trajnuar menaxherët, dhe madje edhe më shpesh - për të përmirësuar aftësitë e tyre tani janë përdorur në mënyrë aktive një shumëllojshmëri të sistemeve të trajnimit dhe mjeteve të softuerit kompjuterik. Para së gjithash, këto janë lojëra të biznesit që përdorin parimet e psikologjisë dhe imitojnë aktivitetet e udhëheqjes së një kompanie të veçantë, ku studentët fitojnë aftësitë e transferimit të pavarur të njohurive teorike të marra në fushën e vendimeve të veçanta menaxheriale. Sigurisht, cilësia e një lojë biznesi përcaktohet drejtpërdrejt nga mënyra se si realizohen parimet e psikologjisë si një shkencë, sa në mënyrë adekuate dhe të sinqertë ky model riprodhon situatën ekonomike. Modeli i simulimit dhe parimet bazë të psikologjisë janë baza teorike për ndërtimin dhe aplikimin e lojërave të tilla të biznesit.

Për të përgatitur dhe justifikuar vendimet e menaxhimit, ekziston një numër i mjaftueshëm i modeleve ekonomike dhe matematikore që përdorin parimet e psikologjisë, por është e pamundur të mbulohen të gjitha problemet e interesit praktik. Shpesh, modelet janë jashtëzakonisht komplekse dhe nuk ka metoda për të gjetur zgjidhje, madje edhe për detyra të tilla të avancuara siç zgjidhen nga kompjutera, të tilla si menaxhimi i inventarit, për të gjetur zgjidhje numerike jo vetëm që duhet të kufizohen në përmasa të vogla, por gjithashtu të prezantojnë thjeshtime të rëndësishme. Prandaj, në praktikë, metodat e përdorura gjerësisht janë teknika simulimi që përdorin si bazë teorike parimet themelore të psikologjisë, kur modeli eksperimental i një sistemi të menaxhuar zhvillohet së pari dhe pastaj vetëm një vlerësim krahasues i skenarëve të sistemit kryhet duke "luajtur" situata tipike dhe atipike në modelin në fjalë.

Faktorët e pasigurisë në mes të pjesëve të sistemit përfaqësohen në formën e formulave ose marrëdhënieve logjike-matematikore. Simulimi i sistemit është pikërisht ajo fazë në zbatimin e lojës së biznesit, dhe të cilat parimet e psikologjisë luajnë një rol udhëheqës. Fillon me krijimin e një gjendjeje fillestare të situatës, e cila, si rezultat i vendimeve të marra dhe gjithashtu nën ndikimin e ngjarjeve të pakontrolluara, kalon në shtete të tjera.

Eksperimenti i simulimit është i lidhur me një numër të madh të llogaritjeve, prandaj kërkon kompjutera moderne dhe shpesh rrjete kompjuterike për zbatimin e tij. Gjëja kryesore është se ky model na lejon të shqyrtojmë thelbin e procesit nën hetim, tendencat e sjelljes së tij. Zakonisht ndjek një nga objektivat e mëposhtme: studimin e sistemit ekzistues të prodhimit; Analiza e modelit hipotetik; Projektimi i një sistemi më të përsosur. Për trajnerin, gjëja më e rëndësishme është interpretimi inteligjent dhe adekuat i rezultateve të simulimit dhe kjo aftësi arrihet pikërisht nga sa profesionalisht kriteret psikologjike dhe pedagogjike merren parasysh në zhvillimin e lojës.

Siç tregon përvojën e përdorimit të sistemeve të trajnimit, është më efektive të përdoren lojërat e biznesit me disa skuadra lojtarësh, secila prej të cilave përfaqëson "firmën e saj" dhe vendos për çmimet, vëllimet e prodhimit, reklamat etj. Softueri dhe pajisjet kompjuterike kryejnë dy funksione: Veprimet e pjesëmarrësve në lojë dhe njëkohësisht vlerësojnë pasojat ekonomike të vendimeve të menaxhimit të lojës së firmave konkurruese.

Detyrat që përmbahen në lojërat e biznesit dhe që kërkojnë zgjidhjen e tyre duhet të jenë relevante, praktikisht kuptimplote, mjaft të komplikuara, por të arritshme për zgjidhje; Jini të kërkueshme, inkurajoni studentët jo vetëm që të përdorin sistematikisht njohuritë e disponueshme, por edhe të kërkojnë zgjidhje të reja origjinale. Lojërat e biznesit duhet të sigurojnë ekzekutimin e shumëfishtë të situatave në ndryshim, për shembull, modelimin e proceseve të menaxhimit të ndërmarrjeve. Përvoja ka treguar se në procesin e të mësuarit, lojërat e biznesit nuk duhet të kërkojnë kohë për të hyrë në informata, por format e paraqitjes së tij duhet të jenë të afërt me ato reale.