Kompania e sigurimeve "Liberty Mutual": kritikat e konsumatorëve dhe vlerësimet

Kompania "Liberty Mutual" e specializuar në programet e drejtpërdrejta të sigurimit. Kjo do të thotë se shitjet bëhen direkt, pa ndërmjetës. Blerja e sigurimit nuk mund të vetëm me anë të telefonit, por edhe nëpërmjet faqen e vet organizatës suaj. Shqyrtime për "Liberty Mutual" pozitiv në radhë të parë për shkak se përdorimi është e shërbimeve shumë i lehtë dhe i përshtatshëm. Klienti mund në çdo kohë për të vizituar vendin për të studiuar organizimin dhe kushtet për ofrimin e shërbimeve, pa nxitim dhe nervozizmi, si edhe të drejtën për të ditur se sa do t'ju kushtojë një ose paketën tjetër.

për të gjithë

"Liberty" - sigurim të udhëtimit, shoferët, si dhe për të mbrojtur jetën e programit, pronës, shëndetit. Options paraqitur mjaft shumë, ka kushte shtesë që mund të përfshihen në program, ose për të shpëtuar, braktisin ato. Të gjitha në një çmim të arsyeshëm ofertat e kompanisë. Për shembull, një program gjithëpërfshirës të sigurimit është në "Liberty Mutual" është pothuajse dy herë më e lirë se konkurrenca. Po, dhe sigurimi për turistët Ndër propozimet e organizatës ndryshojnë dukshëm nga siguruesit më të mëdha. Në shumë mënyra, kjo është arsyeja pse kompania "Liberty Mutual" është bërë kaq popullore dhe të suksesshme, dhe shqyrton atë në masë të madhe pozitive.

Rreth 61% e transaksioneve - një transport programet e sigurimit, nga të cilat 14% e klientëve të trajtuar për CTP. Deri në 23% e klientëve janë në nevojë e programeve të sigurimit të jetës. Pjesëmarrja në të - një nismë vullnetare. Ende rreth 12% e klientëve janë në nevojë e sigurimit të programeve të pronës (duke përjashtuar makina). Adresa e shoqërisë së sigurimit dhe informacion tarifor është i detajuar në faqen e internetit të organizatës.

piketa historike

kompania e parë ka hyrë në tregun e shërbimeve të sigurimit në vitin 1993. Pastaj "Liberty Mutual", me kusht fillimisht shërbimet nën emrin e KS "klasës" nuk ka ekzistuar kompania e sigurimeve. Quite një ndryshim i madh në strukturën e organizatës u zhvillua në vitin 1999 me bashkimin me firmën "Lenstroymaterialy". Pas nëntë vjetësh, të gjitha aksionet janë blerë nga personi juridik. Dhe organizimi u vu nën kontrollin e "Kit Financave". Shqyrtime për kompanitë e sigurimeve, e cila kishte vizituar gjatë viteve të ekzistencës së saj, "Liberty", janë rrënjësisht të ndryshme - e kanë kënaqur cilësinë e përdoruesve të shërbimit, por ka pasur disa që deklarohet, nëse organizata - një bandë e sharlatanët.

Sipas kompanisë kontrolluar bankën e investimeve përsëri ndryshoi emrin e saj - tani ajo u bë e njohur si "Kit Sigurimeve Financave". Ajo pastaj komente mbi kompanitë e sigurimeve filloi të dominojë pozitive. Bordi i Përfaqësuesve tashmë kishte njoftuar plane për të investuar në sistemin e drejtpërdrejtë të sigurimit. Situata nuk zhvillohet në mënyrën më të mirë - zbritur në krizën globale ekonomike, të cilat vënë në prag të bankës rrënoje. Kështu organizata e sigurimit ka ndryshuar edhe një herë shefi i madh, por mbahen në det.

historia moderne

Në kohën tonë, një bollëk të adresave të kompanive të sigurimit zgjon mendimet e asaj që ky biznes është - një shumë premtues dhe fitimprurës. Por në vitin 2008, ajo nuk ka qenë aq e qartë, kështu që aksionet e bankës, e cila përfshinte të ardhmen "Liberty", ishin shitur vetëm njëqind rubla secila. Gati gjysma - 45% - blerë Hekurudhat ruse, Alrosa.

Pas një kohë, këta të njëjtit njerëz kanë fituar kontrollin mbi biznesin e sigurimeve. Kovalchuk shpejt fituar një të mëtejshëm 9% e firmës së letrave me vlerë. Dhe në vitin 2012, pothuajse të gjitha aksionet (99,99%) u vu nën kontrollin e Lirisë reciproke. "Liberty" - sigurimit të udhëtimit, pronës, shëndetit, jetës, zbatohen në përputhje me standardet ndërkombëtare, siç është aktualisht organizimi është pjesë e një korporatë ndërkombëtare.

cilësimet e përgjithshme

Shqyrtime mbi byk e "Liberty Mutual" kryesisht pozitive. Megjithatë, kompania ka vlerësuar pozitivisht jo vetëm klientëve, por edhe ekspertë në tregjet e mëdha. Në veçanti, vlerësimi zyrtar të kredisë në vitin 2017 - AA ++. Ekspertët parashikojnë se kompania do të jetë e qëndrueshme për të ardhmen e parashikueshme.

Niveli i aftësisë paguese të siguruesit është konsideruar e lartë, kështu që kompania financiarisht të sigurt dhe të qëndrueshme. Ajo pozitivisht dallon atë shumë kompani të sigurimit që ofrojnë shërbime në territorin e Federatës Ruse. Kjo do të thotë se përgjigjet ndaj "Liberty Mutual" dhe nuk do të jetë më keq në të ardhmen se sa është tani. Në përgjithësi, organizata është afër nivelit të kompanive, vlerësuar në AAA. Shumë analistë parashikojnë se në të ardhmen kompania do të jetë në gjendje për të arritur këtë nivel të ri të besueshmërisë.

"Liberty Mutual": ecur përpara

Shqyrtime mbi byk e "Liberty Mutual" është pozitive, organizata ka një bazë të madhe të konsumatorëve dhe në mënyrë aktive akumulojnë atë. E risive projektuar për të tërhequr lojtarë të ri dhe për të mbajtur ato të vjetra, duke bërë thirrje për publikun për të siguruar propozimin e mëposhtëm: firma është e gatshme për të zgjeruar politikën e sigurimit të plotë, pa paraqitjen personale të paguesit në zyrën. Ju mund të rrisë kohëzgjatjen e shërbimeve të sigurimit, telefonike falas ose nëpërmjet një llogari personale në faqen e kompanisë në internet.

Nga kritikat e "Lirisë ndërsjellë" është e qartë se politikat e paguar konsumatorët të marrin pothuajse menjëherë: ata dëbuan në zyrën postare. Nëse një përdorues humb një letër - nuk është një problem. Faqe ka një kabinet personal në të cilën dokumenti është në dispozicion në çdo kohë. Polis nënshkruar në mënyrë rigoroze sipas ligjit - një nënshkrimi elektronik, i cili ndodhi të zgjeruara encryption që mbron kundër falsifikimit. Dokumentet janë të vlefshme për paraqitjen në çdo rast.

Për shoferët: mbrojtjes për të gjitha rastet

Shqyrtime për "Liberty Mutual" në mjedisin e automjeteve thonë se klientët janë të kënaqur me të dy programin dhe vlera e tij, por edhe kryerjen e angazhimeve të kompanisë.

program Casco ju lejon për të mbrojtur veten nga pasojat e pakëndshme të vjedhjes, vjedhjes së makinave, duke rezultuar në dëmtimin e aksidentit. Nuk janë kushtet në një situatë ku një motorist u përplas me një automjet të parkuar ose goditur një subjekt të caktuar apo edhe një kafshë. Dhënë në rastin e sigurimit të vjedhjes së pjesëve të veçanta të mekanizmit.

Mundësitë shtesë për ata që kanë frikë nga probleme

Nëse e dëshiruar, programi mund të plotësohet me mbrojtje kundër rrezikut të dëmtimit, humbjes së pajisjeve shtesë. Ju mund ta mbrojë veten nga një aksident ose të kërkojë opsione shtesë.

Karakteristika më të njohura të veçanta të kërkuara nga shoferët në kompaninë e sigurimeve:

• mbuluar rastet e sigurimit jashtë vendit, veçanërisht në zonën Shengen;
• mbrojtjen nga humbja, vjedhja, dëmtimi i rrotat e aksidentit;
• pagesa e shpenzimeve në rast të një ngjarje të siguruar në mënyrë të plotë, duke përjashtuar amortizimin.

Nëse politika është lëshuar në zyrën e ekspertit të kompanisë do të njoftojë për të gjitha këto opsione dhe do të ofrojë më të rëndësishme për një klient të veçantë. Por nëse i siguruar fiton programin përmes internetit, atëherë thjesht të vënë një checkmark në shërbimin e dëshiruar, dhe kjo do të jetë e përfshirë në çmim. Rastësisht, menjëherë bëhet e dukshme, e cila i jep një nxitje për çmimin e një ose mundësinë tjetër.

risigurimit detyrueshme

Ky software është në dispozicion disa vjet më parë, por pastaj u ndal. Jo shumë kohë më parë, kompania e sigurimeve njoftoi se shërbimi është sërish në dispozicion. Konsumatorët mund të blejnë atë në pronën e tyre. Është menduar për të mbuluar portofolin zjarri dhe projektet instalimin dhe ndërtimin. Ju mund të siguruar përgjegjësinë e tyre tek personat e tjerë juridikë dhe fizikë. Nëse është e nevojshme, programi ju lejon për të organizuar mbrojtjen në frontin e një shumëllojshmëri të rreziqeve inxhinierike.

faqe Marrëveshja Vendosja - Tregu perëndimore risigurimit. Ana kryesor qëndron Gen Re. Net line - 30 milionë dollarë amerikanë. Kapaciteti është vendosur automatikisht në nivelin e 15 milionë. Në këtë moment të pranishëm Kapitali i autorizuar i kompanisë së sigurimeve vetë - 480 760 000.

Shqyrtime të sigurimit të udhëtimit

Një nga aktivitetet kryesore të kompanisë së sigurimeve (përveç me pronarët e makinave) - është ofrimi i shërbimeve të sigurimit të udhëtimit. Në mënyrë të barabartë program dobishme vlen për ata që udhëtojnë në Rusi, dhe për njerëzit të shkojnë jashtë vendit. Analiza krahasuese e çmimeve tregon se kompania ofron ndoshta normat më konkurruese në vend.

Sa për komentet në lidhje me "Liberty Mutual" në mesin e turistëve, ajo është në dispozicion për informacionin e përgjithshëm publik ndihmon në krijimin e një imazhi pozitiv të kompanisë. Natyrisht, në një turne udhëzuar (dhe disponueshmërinë e sigurimit - një parakusht për shumë e vizave) situatat e ndeshura rrallë mbulohen nga kushtet e programit, por nëse këto do të ndodhë, siç raportohet nga vetë në njerëzit e tyre, kompania copes me kryerjen e detyrimeve të saj. Megjithatë, ia vlen të përmendet - në kohë krize, kur kompania gati një dekadë më parë, pronarët e ndryshuar, cilësia e shërbimit ishte në një nivel shumë më të ulët.

Duke përmbledhur

"Liberty Mutual" është një nga kompanitë e pakta e sigurimit që ofrojnë klientëve të tyre mbështetëse globale që është në dispozicion për më shumë se çmim të arsyeshëm. Pavarësisht nga fakti se kompania është pjesë e një korporatë ndërkombëtare, ajo është e fokusuar në klientët ruse të niveleve të ndryshme. Ka oferta të mira për turistët, pronarët e makinave dhe ata që dëshirojnë për të siguruar shëndetin dhe pronën e tyre. Ajo është gjithashtu e dobishme për të punuar me organizatat dhe ndërmarrjet e të gjitha madhësive.

Nëse besoni komente për punën e organizatës, të paraqitura në bollëk në World Wide Web ", Liberty Mutual" mbështet klientët që e gjejnë veten në një situatë të vështirë. Pavarësisht nga fakti se sigurimi - kjo është një nga llojet më të diskutueshme të biznesit, ku konsumatori është pothuajse gjithmonë i sigurt nëse shërbejnë organizata e tij është cheating, "të Liberty" ishte praktikisht ka konflikte. Kjo tregon qartë se organizata është e besueshme, dhe për këtë arsye, të besojë asaj paratë e tyre - një zgjidhje të arsyeshme. vëllime vjetore të qarkullimit të kompanisë tregojnë se shumë njerëz kanë ardhur në këtë përfundim.