Dita Botërore e Mbrojtjes së Konsumatorit

Të gjithë njerëzit, në shkallë të ndryshme, janë konsumatorë të drejtpërdrejta të mallrave dhe shërbimeve të caktuara. Dhe, si rregull, blerësit janë më të rrezikuar në kohën tonë. Çfarë është mbart pika ditën festa e mbrojtjes së konsumatorit?

Historia e shfaqjes

Dita Botërore e Mbrojtjes së Konsumatorit ka fituar zyrtarisht statusin e një pushim në mars 1983. Kjo traditë daton në performancën në vitin 1961, Presidenti amerikan John F. Kennedy.

Në fjalën e tij, ai e parë u dha një përkufizim të qartë të "konsumatorit". Presidenti vuri në dukje se ky grup të veçantë ekonomike, interesat e të cilëve preken absolutisht të gjitha sferat e jetës. Mbi këtë bazë, Kennedy identifikuar disa aspekte ligjore, të cilat më pas formuan bazën e ligjit në fuqi:

• e drejta për siguri;
• e drejta e informimit,
• e drejta për të zgjedhur;
• e drejta që do të jepet mundësia për t'u dëgjuar.

Pak më vonë, lista është zgjeruar, dhe përfshin:

• e drejta për dëmshpërblim;
• e drejta për të pasur një mjedis të shëndetshëm;
• e drejta për arsimim , si një konsumator;
• e drejta për nevojat themelore.

Ligji RF "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit"

7 shkurt 1992 qeveria ruse miratoi një ligj që rregullon të drejtat e konsumatorëve. Vlen të përmendet se kjo ka rezultuar në një nevojë urgjente për të rregulluar marrëdhëniet midis shitësit, i cili është më shpesh shteti, dhe blerësi.

Pas hyrjes në fuqi të këtij ligji, Dita e Mbrojtjes së Konsumatorit ka qenë duke fituar popullaritet në Rusi. median e shkruar dhe tani janë të gjithë këtë temë thekson më, në mënyrë që, një herë në një situatë të konfliktit, konsumatori dinte dhe kuptuar se çfarë të drejtat dhe detyrimet e tij.

Si të jetë kur të drejtat e konsumatorëve janë shkelur

Në raste të tilla është e nevojshme të kujtojmë disa gjëra:

1. Gjithmonë lexoni informacion në etiketë. Ajo duhet të jetë e shkruar në rusisht. Nëse keni dyshim saktësinë e zgjedhjes së një produkt ose shërbim të veçantë është ende e pranishme, është më mirë për të kërkuar informacion shtesë në faqen e internetit e prodhuesit, në media, ose të konsultohet me profesionistë.
2. Mundohuni sa më shumë të jetë e mundur për të monitoruar nga afër jetën shelfin e produkteve të fituara. Në qoftë se ajo ka skaduar, por mallrat janë ende të shtrirë në raft, ia vlen të kujtohet në lidhje me të drejtat e tyre dhe të kërkojnë strukturën më të lartë.
3. Shitësi duhet të lëshojë një çek, faturë apo kontratë për shërbime. Nëse për ndonjë arsye, asgjë si ju nuk keni dhënë, kjo është një shans për të sqaruar rrethanat. Mos harroni se të gjitha pretendimet kundër shitësi, ju mund të shprehë vetëm në prani të kontrollit. Dëmshpërblimi është prodhuar edhe me praninë e detyrueshme të dokumentit që konfirmon blerjen.
4. Nëse keni ndonjë dyshim në lidhje me cilësinë e duhur të mallrave apo shërbimeve të blera, pastaj përsëri, ju duhet të kontaktoni trupat e Rospotrebnadzor.

Këto dhe shumë situata të tjera janë diskutuar më në hollësi në ligjin federal për të drejtat e konsumatorit.

Roli i festivalit në Federatën Ruse

Vendi ynë nuk ka pranuar në shkallë të gjerë të festuar festat e tilla. Megjithatë, mbani mend se shumë 15 mars festohet Dita e mbrojtjes së të drejtave të konsumatorëve në Rusi. Kjo u lehtësua shumë nga burimet e internetit, gazetat, revistat, reklama televizive dhe në postera.

Krijimi i arsimit të përgjithshëm të detyruar dhe universitete të kryejë propagandë lidhur me këtë çështje. Të gjitha aktivitetet janë organizuar për të edukuar të rinjtë e sotëm. Është e rëndësishme që brezi i ri të mbani mend se ku ajo mund të aplikojë për mbrojtjen e të drejtave të tyre dhe në cilat raste. Tematike orëve të mësimit, kuize, lojra, mbahet çdo vit për Mbrojtjen e Konsumatorit ditës në shkollë. Guys me interes të madh të marrë pjesë në ngjarje të tilla, unknowingly një hyrje në studimin e legjislacionit rus.

Roli i festivalit jashtë Rusisë

Dita Botërore e Mbrojtjes së Konsumatorit, të gjitha vendet e hapur linja e nxehtë përmes të cilit çdokush mund të zgjidhur problemin lidhur me blerjen e mallrat me defekte apo dhënien e pamjaftueshme e shërbimeve të caktuara. organizuar edhe demonstrata të ndryshme dhe tubime, në mënyrë që të tërheqë sa më shumë njerëz të jetë e mundur.

Në shumë vende, Dita për Mbrojtjen e Konsumatorit festohet pazar, gjatë së cilës nuk është e nevojshme për të blerë gjëra në dyqan, dhe duhet vetëm të marrë një vështrim më të afërt në cilësinë e mallrave dhe të vlerësojnë nivelin e ofrimit të një shërbimi.

Temat dhe slogane pushime

Tradicionalisht Dita e Mbrojtjes së Konsumatorit ka një drejtim të caktuar dhe kalon nën moton e duhur, e cila është pranuar nga Federata Ndërkombëtare e organizatave të konsumatorëve. Secili prej sloganeve korrespondojnë me temën, e cila do të drejtohet vëmendje më të madhe.

Si ishte dita e Mbrojtjes së Konsumatorit të këtij viti në Rusi

Këtë vit në vendin tonë, festivali është i dedikuar për temën e të ngrënit shëndetshëm. Sëmundjet që lidhen me zgjedhjen e gabuar të dietës, janë në një nga vendet e para. Obeziteti, diabeti, kolesterolit të lartë - janë problemet kryesore të njeriut modern. Hype, teknikave të marketingut, mungesa e informacionit të sjellë kërkesën për produkte të dëmshme. Në raste të tilla, ajo duhet të mbahet mend se çdo person mund të kërkojë nga Shërbimi Federal për mbrojtjen e të drejtave dhe interesave të tyre. Me këtë qëllim, qeveria në çdo mënyrë mbështet një shumëllojshmëri të ngjarjeve të dedikuara për këtë festë, si Ditën e Mbrojtjes së Konsumatorit.

Në përfundim, vlen të përmendet se çdo ditë në një shoqëri në rritje injorancë të konsumit. Qëllimi ynë i përbashkët - për të mësuar për të mbrojtur të drejtat e tyre si shumë njerëz. Për ta bërë këtë ju duhet të përdorni në këtë proces, të gjitha organizatat. Shkollat duhet të mësojnë fëmijët nga klasa e parë, universitetet - të rinjtë, dhe direkt nga punëdhënësi - punonjësve tanë. Në prani të një sistemi që funksionon mirë arsimor në lidhje me çështje të tilla, shitësit do të jenë të interesuar në përmirësimin e vazhdueshëm të cilësisë së mallrave dhe shërbimeve, dhe konsumatorët do të jetë i mbrojtur nga shteti. Prandaj, nevoja për një festë të tillë, si Dita e Mbrojtjes së Konsumatorit, i padiskutueshëm. Pra le të, para se të bëni një blerje, të shqyrtojnë me kujdes këtë ligj të rëndësishëm në lidhje me secilin prej nesh.