Dhe ju e dini, si në "MegaFon" për të kontrolluar shërbimet e lidhura?

Telefoni celular është bërë një pjesë integrale e jetës. Që nga ajo është aq e lehtë për të zgjidhur çështje të performancës në çdo kohë dhe në çdo vend. Ju gjithmonë mund të jetë i sigurt për të mbyllur të gjithë të drejtë. Por shqetëson atë shumë të shkurtër. Ju duhet për të monitoruar vazhdimisht ekuilibrin dhe e di, për shembull, si "MegaFon" për të kontrolluar shërbimet lidhura. Kjo do të ndihmojë të kurseni të holla. Dobi për ta bërë atë të lehtë, të thjeshtë dhe të shpejtë.

Që mund të jetë e lidhur?

Por, para se të parafytyruar se si për të "MegaFon" për të kontrolluar shërbimet e lidhura, është e nevojshme për të kuptuar edhe atë që ata janë. Së pari, edhe nëse thirrësi nuk kanë bërë asgjë të tyre, nuk janë të ashtuquajturat paketa themelore. Ajo tashmë përfshin aftësinë për të dërgoni dhe të merrni telefonata dhe SMS, përdorin internetin për të përcaktuar numrin e thirrjes hyrëse, distancave të gjata dhe thirrjet ndërkombëtare dhe shërbimet roaming. Të gjithë ata janë të lirë, por përdoruesi mund gjithmonë të çaktivizoni ndonjë prej tyre, dhe pastaj ri-aktivizohet nëse e dëshiruar.

Shpesh klientët e kompanisë "MegaFon" lidhur opsione shtesë. Ato ndihmojnë për të optimizuar normën ekzistuese bazë sipas nevojave personale të klientit. Këto mund të jenë zbritje në drejtime të ndryshme të thirrjeve, paketave SMS dhe minuta, qasje të pakufizuar në internet dhe zbritje për roaming. Një shumë prej tyre, dhe klientët e kompanisë "MegaFon" për të zgjedhur nga.

Përveç kësaj, një shumëllojshmëri të shërbimeve shtesë mund të aktivizohet, të tilla si "listën e zezë", "Anti-thërret ID" ose "ndryshoja tingullin e zërit tuaj dial". Ata, natyrisht, kërkojnë pagesa, por për të ndihmuar klientët të zgjidhur një sërë çështjesh të tjera. Por ndoshta më shpesh duan abonentët e "altoparlant" për të kontrolluar shërbimet e lidhura në prani të abonimet celular. Ata janë shpesh më të shtrenjtë dhe të errët për person mesatar.

Pyetni ekspert

Zgjidhja më e thjeshtë për këtë problem - ajo është për të kërkuar gjendjen aktuale me qendrën specialist kontaktit dhe zyra të shërbimit. Dhe më së fundi, për të bërë pyetje dhe në faqen e internetit të kompanisë. Për të marrë informacionin që ju duhet, ju do të duhet të japë informacion pasaportë ose telefononi codeword qendrën e kontaktit punonjës. Një specialist në zyrën dhe në të gjitha do të flas vetëm për pronarin e dhomës në person, dhe madje edhe atëherë vetëm me një pasaportë.

Megjithatë, për të komunikuar me një qendër specialist thirrje, do të duhet të presin në linjë për përgjigjen e tij. Në orë e pikut pritja mund të zgjasë deri në 10 minuta. Dhe zyrat janë të hapura për një maksimum prej 9:00, që nuk është gjithmonë i përshtatshëm. Site është kompani që ju mund të paraqesë një kërkesë dhe për të marrë një përgjigje në çdo kohë, t. Të. Ai punon rreth orën. Megjithatë, kjo nuk do të thotë se ju do të merrni informacionin në çast. Përveç kësaj, nevoja për të ri-parashtrojë kërkesën, në qoftë se ju duan të jenë disa nga shërbimet për të çaktivizuar. Por është e mundur që në mënyrë të pavarur të verifikuar se çfarë shërbime janë të lidhura. "MegaFon" ka dhënë më shumë se një mundësi për klientët e saj.

"Shërbimi Guide"

më të përshtatshëm nuk është komunikuar me një kompani të specializuara për përdoruesit aktivë të internetit, dhe "Llogaria ime" ose "Guide Service". Ajo mund të jetë i lidhur në të njëjtën kohë, dhe mund të jetë më vonë. Me ndihmën e tij, ju mund të menaxhoni remotely numrin e tyre, dhe për këtë arsye, çështja se si të "MegaFon" për të kontrolluar shërbimet e lidhura, thjesht nuk do të lindin. Vetëm të shkojnë në "Guide Service" dhe në seksionin "Options, shërbimeve dhe tarifa" për të parë gjithë informacionin e nevojshëm. Përveç kësaj, për lehtësi e informacionit konsumatorët për tashmë aktivizuar shërbimet paraqitura në "Llogaria Personal" faqen kryesore.

Gjithashtu me vlerë një vështrim në seksionin "Call forwarding dhe thirrje kufizime" dhe "shërbime shtesë". Në grupin e parë, ju mund të kontrolloni disponueshmërinë dhe përcjellëse ndalime, si dhe për të menaxhuar "listë të zezë". Një informacion i tillë mund të jetë i dobishëm kur pambledhura thirrje. Por në pjesën e dytë, ju mund të kontrolloni disponueshmërinë e abonimeve celular, lidheni dhe shkëputje "Navigator" dhe "Video Portal".

USSD mirë të vjetër dhe jo vetëm

Megjithatë, ajo mund edhe të jetë rasti sot, kur, dhe të konsultoheni me një specialist nuk punon, dhe në "zyrën" nuk kanë qasje. Dhe pastaj si për të kontrolluar se cilat shërbime janë të lidhura me "MegaFon"? Ju mund ta bëni këtë direkt nga pajisja, pa qasje në internet duke përdorur USSD-kërkesës (* 105 #). Me atë që ju mund të parë të dhëna për të gjitha shërbimet në dispozicion dhe mundësitë, si dhe të merrni cilësimet dhe të kontrolloni balancën bonus. Në fakt, kjo është një mini-version i "llogari personale".

I njëjti version është dhe për menynë zanore me numër 0505. Në praninë e funksionit të pa duar, ky portal është në gjendje që plotësisht të zëvendësuar edhe një qendër specialist kontakti. Të gjitha informatat e nevojshme në dispozicion, edhe pse në një formë të përmbledhur, por është e qartë dhe të arritshme. Përveç kësaj, ju mund të dëgjoni atë sa herë të kërkohet. Po, dhe është në dispozicion një "Llogaria ime" 24 orë në ditë, 7 ditë në javë. Kjo është gjithashtu e rëndësishme.

Por ajo që për abonim celular?

Pra, ne kemi realizuar artistikisht se si për të "MegaFon" për të kontrolluar të lidhur shërbime të paguara. Nuk është e qartë se si të merren me abonimet celular. Shpesh, prania e tyre është një surprizë e plotë të abonentëve (reklamat kombëtare, aktivizohet dhe të harruar). Shumë nuk e di edhe për një kohë të gjatë për të shkruar off paratë për të gjitha këto "gëzimi". Natyrisht, të gjithë informacionin e nevojshëm mund të shihet në një seksion të veçantë të faqes zyrtare të kompanisë. Por ju mund të thjesht dërgoni një SMS me tekst "Info" në numrin 5051. Kërkesa është i lirë, dhe në një përgjigje të pyetjes jeni të interesuar disa minuta në telefon është shfaqur. Përveç kësaj, do të jetë informacion në lidhje me se si të çaktivizoni abonimet tuaja ekzistuese. Përshtatshëm, nuk është ajo?

në përfundim

Si çdo kompani tjetër, "MegaFon" përpiqet të bëjë klientët të jenë të rehatshme për të përdorur shërbimet e saj. Dhe më e rëndësishmja, për të gjitha informatat rreth tyre të arritshme dhe të kuptueshme. Dhe për shkak udhëzim se si të "MegaFon" për të kontrolluar shërbimet e lidhur, të pranishëm edhe në aneksin e traktatit. Ju vetëm duhet të lexoni me kujdes dhe për të shpëtuar atë.